Acerca do Bloqueio de ativação no Apple Watch

A app Encontrar inclui uma funcionalidade denominada Bloqueio de ativação, que foi concebida para impedir que outras pessoas utilizem o seu Apple Watch se alguma vez o perder ou for roubado.

O que é o Bloqueio de ativação?

A app Encontrar e o Bloqueio de ativação do Apple Watch são ativados automaticamente quando configura a app Encontrar no iPhone emparelhado. O Bloqueio de ativação exige o endereço de e-mail ou número de telefone e a palavra-passe da conta Apple para:

• Desemparelhar o Apple Watch do iPhone.

• Emparelhar e utilizar o Apple Watch com um novo iPhone.

• Desativar a app Encontrar no dispositivo.

O Bloqueio de ativação ajuda a manter o dispositivo em segurança, mesmo que caia nas mãos erradas, e pode aumentar as suas hipóteses de recuperar o Apple Watch. Mesmo que apague o dispositivo remotamente, o Bloqueio de ativação pode continuar a impedir que outras pessoas o reativem sem a sua permissão. Basta manter a funcionalidade Encontrar ativa e lembrar-se do endereço de e-mail ou número de telefone e da palavra-passe da conta Apple.

Verificar se o Bloqueio de ativação está ativo

Siga estes passos no iPhone emparelhado para ver se o Bloqueio de ativação está ativo:

1. No iPhone, abra a app Apple Watch.

2. Toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Todos os relógios na parte superior do ecrã.

   

3. Toque no botão Mais informações junto ao Apple Watch.

   

Se vir Encontrar Apple Watch, significa que o Bloqueio de ativação está ativo.

Se o Apple Watch desaparecer

Em caso de perda ou roubo do Apple Watch, pode utilizar a app Encontrar para o localizar e proteger as suas informações. Basta iniciar sessão em iCloud.com ou na app Encontrar para localizar o relógio perdido num mapa, reproduzir um som para ajudar a encontrá-lo, utilizar o modo perdido para o bloquear ou apagar remotamente todas as suas informações pessoais.

Desativar o Bloqueio de ativação antes de enviar o Apple Watch para assistência, de o vender ou de o oferecer

Antes de enviar o Apple Watch para assistência, de o vender ou de o oferecer, deve desativar o Bloqueio de ativação no Apple Watch. Basta desemparelhar o Apple Watch do iPhone:

1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos.

2. No iPhone, abra a app Apple Watch.

3. Toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Todos os relógios na parte superior do ecrã.

   

4. Toque no botão Mais informações junto ao Apple Watch.

   

5. Toque em Desemparelhar Apple Watch. Para confirmar, toque em Desemparelhar [nome do relógio].

   

   Nos modelos de Apple Watch com rede móvel, toque em Remover plano de serviço móvel. Se não for emparelhar com um Apple Watch ou iPhone diferente, poderá ter de contactar a operadora para cancelar a assinatura da rede móvel*.

6. Introduza o endereço de e-mail ou o número de telefone da conta Apple e a palavra-passe. Se se esqueceu da palavra-passe da conta Apple, pode repô-la.

7. Toque novamente para confirmar.

Desativar o Bloqueio de ativação na web

Se não conseguir aceder ao iPhone ou ao Apple Watch, ou se o Apple Watch não estiver emparelhado com o iPhone e tiver de desativar o Bloqueio de ativação:

1. Aceda a iCloud.com e inicie sessão com a conta Apple.

2. No menu de acesso rápido, no canto superior direito, selecione Encontrar. Poderá ter de iniciar sessão novamente.

3. Procure o Apple Watch em Todos os dispositivos e, em seguida, clique no nome do relógio.

4. Clique em Apagar.

5. Clique em Seguinte. Poderá ter de introduzir a palavra-passe da conta Apple novamente.

6. Adicione um número de telefone, se pretender, e clique em Seguinte.

7. Clique em Apagar.

8. Clique no botão Remover que é apresentado por baixo do Apple Watch depois de apagado.

9. Clique em Continuar.

10. Clique em Deactivate & Remove (Desativar e remover) se tiver cobertura em caso de roubo e perda fornecida pelo plano AppleCare+.