Se o Mac não conseguir guardar ficheiros numa unidade externa
Se conseguir ler ficheiros de um dispositivo de armazenamento externo ligado diretamente ao Mac, mas não conseguir gravar ficheiros no mesmo, experimente estas soluções.
Verificar o espaço de armazenamento
Se o dispositivo de armazenamento não tiver espaço livre suficiente para guardar o ficheiro, o Mac irá informá-lo. Para disponibilizar mais espaço de armazenamento, apague um ou mais ficheiros do dispositivo de armazenamento. Também pode economizar espaço ao comprimir ficheiros.
Verificar o formato
Selecione o dispositivo de armazenamento externo no Finder, na secretária ou na barra lateral de uma janela do Finder.
No menu Ficheiro, selecione Informações. Em alternativa, prima Comando+I.
Na janela Informações que é apresentada, o formato indicado deve ser um dos formatos disponíveis no Utilitário de discos:
APFS ou Mac OS Expandido: estes são formatos Mac.
MS-DOS (FAT) ou ExFat: estes são formatos compatíveis com o Windows.
O Utilitário de discos não suporta o formato NTFS, o qual o Mac pode conseguir ler, mas não gravar.
Se o dispositivo de armazenamento não estiver a utilizar um destes formatos, utilize o Utilitário de discos para eliminar e reformatar o dispositivo de armazenamento.
Verificar o Time Machine
Se configurar o Time Machine para utilizar este dispositivo de armazenamento para as cópias de segurança com o Time Machine, só pode utilizá-lo para cópias de segurança com o Time Machine e não para outros ficheiros.
Verificar as permissões
Selecione o dispositivo de armazenamento externo no Finder, na secretária ou na barra lateral de uma janela do Finder.
No menu Ficheiro, selecione Informações. Em alternativa, prima Comando+I.
Na janela Informações que é apresentada, abra a secção Partilha e permissões na parte inferior e certifique-se de que a caixa de verificação "Ignorar propriedade neste volume" está selecionada. Para alterar esta definição, poderá ter de clicar primeiro no e introduzir uma palavra-passe de administrador.
Verificar a existência de erros
Utilize o Utilitário de discos para encontrar e reparar erros do disco. Se o Utilitário de discos encontrar erros que não consegue reparar ou se nenhuma das restantes soluções funcionar, utilize o Utilitário de discos para eliminar e reformatar o dispositivo de armazenamento.
Precisa de mais ajuda?
Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.