Se as Fotografias em iCloud não estiverem a ser sincronizadas com o dispositivo
Se as suas fotografias ou vídeos não forem sincronizados com as Fotografias em iCloud no dispositivo, saiba como verificar o estado da fototeca e o que fazer se vir uma mensagem de estado.
Verificar o estado da biblioteca na app Fotografias
Se as fotografias não estiverem a ser sincronizadas, verifique se existe uma mensagem de estado na barra de estado da app Fotografias e, em seguida, siga as instruções no ecrã ou saiba o que significa a mensagem de estado.
No iPhone ou iPad
Abra a app Fotografias.
No separador Biblioteca, toque em Todas as fotografias.
Desloque-se até à parte inferior para ver a barra de estado.
No Mac
Abra a app Fotografias.
Selecione Biblioteca na barra lateral da app Fotografias.
Clique em Todas as fotografias na barra de ferramentas na parte superior da janela e, em seguida, desloque-se até à parte inferior.
O que significa a mensagem de estado
Não desative as Fotografias em iCloud se estas não estiverem a ser sincronizadas. A sincronização com o iCloud pode ser pausada por vários motivos, incluindo se ativar determinadas definições do dispositivo ou necessitar de mais armazenamento no iCloud.
Se vir a mensagem “A poupar dados móveis” ou “Modo de dados móveis reduzidos”
As Fotografias em iCloud pausam automaticamente a sincronização até que esteja ligado a uma rede Wi-Fi por vários motivos. Se isto acontecer, poderá ver uma mensagem de estado e a opção para Sincronizar agora. Para sincronizar as fotografias com o iCloud, toque em Sincronizar agora. Alternativamente, desative o Modo de dados reduzidos.
Se vir a mensagem “A poupar bateria” ou “Modo de baixo consumo”
As Fotografias em iCloud pausam a sincronização temporariamente se o dispositivo estiver no Modo de baixo consumo ou se estiver com pouca carga. Para sincronizar as fotografias com o iCloud, pode carregar a bateria do dispositivo, desativar o Modo de baixo consumo ou tocar em Sincronizar agora junto à mensagem de estado.
Se vir a mensagem “A aguardar para sincronizar”
Se vir uma mensagem de estado com o texto “A aguardar para sincronizar”, certifique-se de que o dispositivo está ligado à Internet e aguarde alguns minutos até que a sincronização esteja concluída.
Se o armazenamento do iCloud estiver cheio ou quase cheio
Se exceder o limite de armazenamento do iCloud, as fotografias e os vídeos não serão sincronizados com o iCloud e a biblioteca deixará de estar atualizada em todos os dispositivos. Para continuar a utilizar as Fotografias em iCloud, pode atualizar o plano de armazenamento ou reduzir a quantidade de armazenamento que está a utilizar.
Se vir a mensagem “Mova fotografias para a biblioteca pessoal para continuar a sincronização”
Se participar numa Fototeca partilhada em iCloud e o armazenamento do proprietário estiver cheio, não poderá sincronizar a Biblioteca pessoal até que o proprietário da Biblioteca partilhada atualize o respetivo plano de armazenamento ou reduza a quantidade de armazenamento que está a utilizar.
Se as fotografias ainda não estiverem a ser sincronizadas com o iCloud
Saiba o que fazer se não vir uma mensagem de estado na parte inferior da app Fotografias que explique o motivo pelo qual as fotografias não estão a ser sincronizadas ou a sincronização está a demorar muito tempo. Se vir uma mensagem de estado “Não foi possível sincronizar [número de elementos] com iCloud”, saiba como mover estas fotografias para a biblioteca.
Ligar o dispositivo à corrente
Se o dispositivo parecer estar bloqueado numa mensagem de estado com o texto “A sincronizar [número de elementos] com iCloud” ou “A sincronizar com iCloud…”, ligue o iPhone ou iPad à corrente e ao Wi-Fi.
Verificar o seu ID Apple
Certifique-se de que iniciou sessão no iCloud com o ID Apple correto no dispositivo.
Saiba como iniciar sessão no iCloud
Verificar em que vista da Biblioteca se encontra
Se configurar a Fototeca partilhada em iCloud no iOS 16.1 ou posterior, iPadOS 16.1 ou posterior, ou macOS Ventura ou posterior, verifique em que vista da Biblioteca se encontra. Ao mover fotografias para a Biblioteca partilhada, deixa de as ver na Biblioteca pessoal. Também não verá as fotografias movidas para a Biblioteca partilhada se estiver num dispositivo com uma versão anterior do iOS, iPadOS ou macOS, ou se o proprietário da Fototeca partilhada em iCloud tiver esgotado o armazenamento do iCloud.
Saiba como alternar entre a Biblioteca pessoal e a Biblioteca partilhada
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