Se as Fotografias no iCloud não estiverem a ser sincronizadas

Se as suas fotografias não estiverem a sincronizar no seu iPhone, iPad ou Mac, verifique as definições do seu dispositivo. Em seguida, verifique a barra de estado na app Fotografias e saiba o que significa a mensagem de estado da sua biblioteca.

Verifique as definições do seu dispositivo e o estado da biblioteca

  1. Ligue o seu dispositivo à alimentação e à rede Wi-Fi e deixe-o sincronizar durante a noite.

  2. Verifique se tem sessão iniciada no iCloud com a mesma conta Apple que utiliza nos seus outros dispositivos.

  3. Se configurar uma biblioteca de fotografias partilhada no iCloud, verifique a vista da Biblioteca. Ao mover fotografias para a Biblioteca partilhada, deixa de as ver na Biblioteca pessoal.

  4. Verifique o estado da sua biblioteca na app Fotografias no seu iPhone ou iPad, ou no seu Mac:

    • No iPhone ou iPad: abra a app Fotografias e toque no botão de perfil no canto superior (no iOS 26 ou posterior, aceda a Coleções e toque no botão de perfil). Verifique o estado da biblioteca abaixo do seu nome e da contagem de fotografias. No iOS 17 ou anterior, aceda ao separador Biblioteca, toque em Todas as fotografias e percorra até ao fim para ver o estado da sua biblioteca.

      Um ecrã do iPhone que apresenta a mensagem de estado “Sincronização com o iCloud em pausa”. Junto ao estado da fototeca, encontra-se um indicador verde, amarelo ou vermelho que corresponde à mensagem de estado. Nesta imagem, o indicador de estado é amarelo.
    • No Mac: Abra a app Fotografias e selecione Biblioteca na barra lateral Fotografias. Clique em Todas as fotografias na barra de ferramentas na parte superior da janela e percorra até à parte inferior para ver o estado da sua biblioteca.

  5. Siga as instruções no ecrã da mensagem de estado da biblioteca ou saiba o que significa a mensagem de estado.

  6. Dependendo da dimensão da sua biblioteca e da velocidade da rede Wi-Fi, pode ter de esperar durante a noite para que o seu dispositivo conclua a sincronização.

Saiba o que significa a mensagem de estado

Não desative as Fotografias no iCloud se estas não estiverem a ser sincronizadas. A sincronização com o iCloud pode ser pausada por vários motivos.

Se vir uma mensagem a indicar “Modo de dados reduzidos” ou “Modo de baixo consumo”

Se vir a mensagem “Modo de dados reduzidos” ou "Modo de baixo consumo”, a sincronização foi pausada para reduzir a utilização de dados ou poupar bateria. Pode ativar ou desativar estes comportamentos nas Definições.

Se vir uma mensagem a indicar “A otimizar a energia da bateria”, “A otimizar o desempenho do sistema” ou “Ligação de rede fraca”

Se vir uma mensagem a indicar "A otimizar a energia da bateria”, “A otimizar o desempenho do sistema” ou “Ligação de rede fraca”, significa que a sincronização foi pausada para melhorar a poupança de energia, o desempenho e a ligação à rede. Toque em Sincronizar agora para forçar a sincronização ou aguarde alguns minutos para que a sincronização seja retomada automaticamente.

Se vir uma mensagem a indicar “Bateria fraca”

Se vir uma mensagem a indicar “Bateria fraca”, a sincronização foi pausada porque a bateria é inferior a 20%. Carregue o dispositivo para retomar a sincronização.

Se vir uma mensagem a indicar “[Dispositivo] precisa de arrefecer”

Se vir uma mensagem a indicar “[Dispositivo] precisa de arrefecer”, a sincronização foi pausada para proteger o dispositivo de sobreaquecimento. Poderá ver uma opção para sincronizar agora. Caso contrário, aguarde alguns minutos para deixar o dispositivo arrefecer.

Se vir uma mensagem a indicar “O armazenamento no iCloud está cheio”

Se vir uma mensagem a indicar “O armazenamento no iCloud está cheio”, a sincronização foi pausada porque excedeu o limite de armazenamento do iCloud. Reduza a quantidade de armazenamento que está a utilizar ou atualize o seu plano de armazenamento.

Se vir uma mensagem a indicar “Mova fotografias para a biblioteca pessoal para continuar a sincronização”

Se vir uma mensagem a indicar “Mova fotografias para a biblioteca pessoal para continuar a sincronização”, a sincronização foi pausada porque o proprietário de uma Biblioteca partilhada atingiu o limite de armazenamento. Se vir esta mensagem depois de tentar mover os itens para a biblioteca partilhada, mova os itens de volta para a sua biblioteca pessoal. Depois de o proprietário da biblioteca partilhada atualizar o seu plano de armazenamento ou reduzir a quantidade de armazenamento utilizada, a sua biblioteca pessoal será sincronizada de novo.

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Data de publicação: