Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar
Saiba o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não reproduzir áudio.
Se não existir som num AirPod
Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.
Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a carregar
.
Coloque ambos os AirPods nos ouvidos.
Reproduza áudio para testar ambos os AirPods.
Se um AirPod continuar a não funcionar, reponha os AirPods ou contacte o Suporte Apple.
Se o volume de um AirPod estiver baixo
Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:
Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod.
Se existirem resíduos, limpe os AirPods.
Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.
