Solução de problemas do Safari no Mac
Se estiver com problemas para navegar pela Internet, tente as sugestões listadas abaixo.
As páginas web não são exibidas
Verifique sua conexão à Internet.
Tente trabalhar em outro app que utiliza a Internet, como o Mail.
Certifique-se de que os cabos estão conectados e que os seus dispositivos de rede (como um roteador) estão ligados.
Problemas ao abrir páginas web
Se seu computador está conectado à Internet, mas você ainda tem problemas, aguarde alguns instantes e tente visualizar a página novamente.
Para obter ajuda, consulte:
Se não puder abrir um site no Safari do Mac
Se não puder abrir uma janela do Safari no Mac
Se um usuário não puder abrir um site criptografado no Safari do Mac
As páginas web estão truncadas ou são difíceis de ler
Se as páginas web forem exibidas truncadas ou incompletas, ou o texto nelas for muito pequeno, você pode precisar alterar as preferências Safari. Para obter ajuda, consulte:
Se o texto da página web tiver caracteres estranhos ou incomuns no Safari do Mac
Caso os recursos de um site não funcionem no Safari do Mac
As buscas não são eficazes
Se as buscas da web não estiverem encontrando o que você procura, você pode melhorar os resultados de busca usando os termos de busca corretos.
O Preenchimento Automático não funciona
O recurso Preenchimento Automático do Safari lembra de informações que você usa para preencher formulários em páginas web. Se o Preenchimento Automático não estiver funcionando no Safari do Mac, talvez você tenha que alterar as opções de Preenchimento Automático na preferência Safari.
Problemas ao transferir arquivos
Clique no botão Mostrar Transferências
para ver o estado dos itens que estão sendo transferidos.Se a transferência estiver pausada, clique no botão Retomar
ao lado do arquivo na lista.Para revelar um arquivo transferido no Finder, clique na lupa
à direita do nome do arquivo na lista de transferências.
Para obter soluções para outros problemas de transferência, consulte Se não puder transferir um item da web com o Safari do Mac.
Problemas com plug-ins
Caso uma página web esteja com problemas para exibir conteúdos de plug-in, como um vídeo, talvez você veja um marcador de posição com um botão que descreve um problema de plug-in. Por exemplo, o plug-in pode estar desatualizado, faltando ou bloqueado.
Tente clicar no botão do marcador de posição para resolver o problema.
Para obter mais informações, consulte Caso um plug-in esteja faltando no Safari do Mac e Se for pedido para confiar ou atualizar um plug-in no Safari do Mac.