Solicite ou dê controle remoto em uma ligação do FaceTime no iPhone
Durante uma ligação individual de vídeo ou áudio do FaceTime, você pode controlar remotamente a tela de outra pessoa ou permitir que uma pessoa de confiança controle a sua tela remotamente. A pessoa que controla a tela pode ajudar com um problema ou demonstrar como usar um app.
Nota: antes que alguém possa controlar a sua tela remotamente, a pessoa precisa estar nos seus contatos. Para ajudar a proteger os seus dados e a sua privacidade, restrições adicionais podem ser aplicadas a pedidos de controle remoto.
Solicite controle remoto
Você pode solicitar o controle da tela de um iPhone que está sendo compartilhada com você.
Nota: tanto você quanto a outra pessoa precisam ter o iOS 18 ou posterior.
No app FaceTime
do iPhone, toque na janela que mostra a tela compartilhada.
Toque em
.
Se o outro participante aceitar sua solicitação, você pode tocar ou passar o dedo na tela compartilhada. Você também pode usar o teclado na tela dentro dos apps.
Aceite uma solicitação de controle remoto
Um participante pode solicitar o controle remoto da sua tela se ele estiver usando um iPhone ou iPad com iOS 18, iPadOS 18 ou posterior.
Quando você recebe uma notificação de solicitação de controle remoto no app FaceTime do iPhone, toque em Permitir.
ADVERTÊNCIA: a pessoa que controla a tela remotamente pode executar tarefas no seu iPhone, como abrir e fechar apps, alterar ajustes, apagar itens ou enviar mensagens. Aprove pedidos de controle remoto apenas de pessoas em quem você confia.
A pessoa que controla remotamente a tela pode ser impedida de realizar tarefas como alterar seus ajustes da Conta Apple ou do Face ID, fazer pagamentos ou apagar o dispositivo. Seu Face ID e Touch ID serão desativados durante sessões de controle remoto.
Você ainda pode tocar, passar o dedo ou digitar enquanto sua tela estiver sendo controlada remotamente — suas ações têm prioridade sobre as ações remotas.
Recuse uma solicitação de controle remoto
Quando você recebe uma notificação de solicitação de controle remoto no app FaceTime do iPhone, toque em “Não Permitir”. O compartilhamento de tela continua, e o outro participante ainda pode tocar, desenhar ou escrever na sua tela para destacar áreas importantes.
Interrompa o controle remoto
Você pode finalizar o controle remoto a qualquer momento. Execute uma das seguintes ações:
Caso esteja permitindo que alguém controle a sua tela: toque em Parar na parte inferior da janela de compartilhamento de tela.
Se você estiver controlando a tela de outra pessoa: toque em
na parte inferior da janela de compartilhamento de tela.
Finalizar uma ligação do FaceTime também finaliza o controle remoto e o compartilhamento de tela.
O controle remoto não está disponível em todos os países ou regiões. Consulte Disponibilidade de recursos do iOS e do iPadOS