Resolva conflitos de conta de usuário do Google Workspace no Apple Business Manager
Os conflitos podem ocorrer de uma das seguintes maneiras:
A conexão do Google Workspace Sync foi desconectada e conectada novamente, e uma conta do Apple Business Manager foi importada usando o Google Workspace Sync.
Uma conta de usuário do Apple Business Manager tem um valor de ID de pessoa e um ID Apple gerenciado que corresponde ao nome de usuário do Google Workspace que você está tentando importar usando o Google Workspace Sync.
ID de pessoa
Quando um usuário do Google Workspace é sincronizado com o Apple Business Manager, é criado um ID de pessoa para a conta de usuário do Apple Business Manager. O ID da pessoa e o ID do objeto são usados para identificar contas de usuário conflitantes.
Se você modificar o ID da pessoa para uma conta importada anteriormente do Google Workspace Sync, essa conta não será mais pareada com o Google Workspace.
Resolva conflitos de conta manualmente
Se você quiser que uma conta em conflito seja conectada ao Google Workspace Sync, você pode resolver manualmente o conflito.
No Apple Business Manager , inicie sessão com um usuário que tenha a função de Administrador ou Gerente de pessoas.
Selecione seu nome na parte inferior da barra lateral, selecione Preferências e depois Directory Sync .
Na seção Google Workspace Sync, leia atentamente a mensagem de conflito da conta e selecione Resolver.
Selecione o botão Baixar conflitos para baixar uma lista de conflitos da conta e analise os conflitos.
Se as contas em conflito forem a mesma conta no Google Workspace e no Apple Business Manager, selecione Combinar.