AirTag e Buscar

Adicione um AirTag, ou acessório da rede do app Buscar de terceiros compatível, para rastrear os itens pessoais.

O AirTag e os itens da rede do app Buscar usam a rede do Buscar — uma rede criptografada e anônima de centenas de milhões de dispositivos Apple. Os dispositivos na rede do app Buscar usam tecnologia Bluetooth segura para detectar itens perdidos nas proximidades e informar a localização aproximada deles, para que você possa encontrá-los de modo privado e seguro.

Encontre seu dispositivo Apple ou AirTag perdido com o app Buscar

Use a Busca Precisa para identificar a localização do AirTag

Adicionar um AirTag

1. Coloque o AirTag perto do iPhone ou iPad e toque em Conectar. Se você tiver mais de um AirTag e receber o alerta "Mais de um AirTag detectado", deixe apenas um AirTag perto do dispositivo por vez.

   

2. Dê um nome ao AirTag e toque em Continuar.

   

3. Para registrar o AirTag com a Conta Apple, toque em Concordar ou Continuar novamente.

4. Toque em OK.

Para adicionar seu AirTag no app Buscar:

1. Toque em Itens.

2. Toque no botão Adicionar, e toque em Adicionar AirTag.

Depois de adicionar um AirTag (ou item de terceiros), você poderá compartilhá-lo. Assim, quem pegar o item emprestado, como suas chaves, também conseguirá encontrá-lo.

Compartilhar um AirTag

Adicionar um produto compatível de terceiros

Para adicionar um item da rede do app Buscar a esse app, siga as instruções do fabricante para conectar o item ao iPhone. Em seguida, abra o app Buscar, toque em Itens, toque no botão Adicionar e toque em Adicionar Outro Item. Siga as etapas na tela para terminar de configurar o item.

Se você não conseguir adicionar um AirTag

Primeiro, verifique se o iPhone ou iPad estão prontos. Depois, siga as etapas para tentar adicionar o AirTag novamente.

Preparar o dispositivo

• Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.

• Abra o app Ajustes, toque em Bluetooth e verifique se está ativado.

• Abra o app Ajustes, toque em Privacidade e Segurança > Serviços de Localização e verifique se a opção Serviços de Localização está ativada. Em seguida, role a tela para baixo, toque em Buscar e escolha um nível de acesso. Para permitir localização mais precisa, ative Localização Precisa.

• Ativar as Chaves do iCloud

• Verifique se a configuração da sua Conta Apple foi concluída. Abra o app Ajustes e toque no seu nome. Verifique se há alertas para Atualizar Ajustes da Conta Apple.

• Confira se a sua conexão Wi-Fi ou de rede celular está forte.

Configurar o AirTag novamente

• Se a animação de configuração desaparecer, pressione o botão lateral ou o botão Repousar/Despertar no iPhone para colocar o dispositivo em repouso. Em seguida, ative e desbloqueie o dispositivo e aguarde 15 segundos. A animação deve reaparecer.

• Se você estiver tentando configurar mais de um AirTag, apenas um deve estar perto do dispositivo por vez.

• Se você receber um erro de que novos itens não podem ser adicionados, gerencie os itens que você tem no app Buscar. Os itens incluem tudo o que está na aba Itens e os AirPods na aba Dispositivos. Você pode adicionar até 32 itens.

• Pode ser necessário remover e substituir a bateria do AirTag.

• Se o AirTag ainda não conectar, redefina-o.