Esse artigo foi arquivado e não será mais atualizado pela Apple.

Se o Mac não conseguir usar NTLM para estabelecer conexão com um servidor Windows

Ao usar credenciais NLTM para estabelecer conexão com um servidor Windows, o Mac pode informar que houve um problema na conexão com o servidor.

O macOS Mojave e versões anteriores podem não conseguir usar credenciais NTLM para estabelecer conexão com compartilhamentos CIFS ou SMB1 em um servidor que recebeu atualizações do Microsoft Windows Server de 11 de junho de 2019 ou posterior. Depois de inserir seu nome de usuário e senha, um alerta informa que houve um problema na conexão com o servidor e pede para verificar o nome do servidor ou o endereço IP e, em seguida, tentar novamente.

Se você tem certeza de que o nome de usuário e senha estão corretos, use qualquer uma das soluções abaixo para estabelecer conexão. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador do sistema.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Data da publicação: