Esse artigo foi arquivado e não será mais atualizado pela Apple.

Se um contato do Microsoft Exchange mostrar o aniversário errado no iPhone ou iPad

Saiba o que fazer se os contatos da sua conta do Microsoft Exchange exibirem um aniversário com um dia de atraso.

No iOS 12, os contatos armazenados em sua conta do Exchange podem mostrar aniversários com um dia de atraso. Para corrigir esse problema, atualize para o iOS 12.2 ou posterior e, em seguida, baixe os contatos da conta do Exchange novamente:

  1. Atualize para o iOS 12.2 ou posterior.

  2. Acesse Ajustes > Senhas e Contas e toque em sua conta do Exchange.

  3. Desative Contatos e toque em Apagar. Isso remove do dispositivo os contatos do Exchange que você baixará novamente na próxima etapa.

  4. Ative Contatos.

Os contatos da sua conta do Exchange são baixados automaticamente para o dispositivo com o aniversário correto.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Data da publicação: