Detectar e bloquear ligações de spam

Você pode usar o recurso de silenciar autores de chamada desconhecidos ou um app de terceiros para bloquear ligações de spam no iPhone.

Ativar o recurso de silenciar autores de chamada desconhecidos

No iOS 13 e posterior, você pode ativar o recurso "Silenciar Desconhecidos" para evitar receber ligações de pessoas que não conhece. Esse recurso bloqueia os números de telefone de pessoas com as quais você nunca esteve em contato e que não estão salvas em sua lista de contatos. Se você já tiver enviado uma mensagem de texto para alguém usando o número de telefone dessa pessoa ou se uma pessoa tiver compartilhado o número de telefone com você em um e-mail, uma ligação desse número será realizada.

iPhone mostrando como ativar o recurso Silenciar Desconhecidos

Para ativar o recurso "Silenciar Desconhecidos", acesse Ajustes > Telefone, role para baixo e toque em "Silenciar Desconhecidos". As ligações cujos números são desconhecidos são silenciadas, enviadas para o correio de voz e exibidas na lista de ligações recentes.

As ligações recebidas serão de pessoas que estão em sua lista de contatos, na lista de ligações recentes e nas Sugestões da Siri. Dessa forma, você será informado sobre quem está ligando com base nos números de telefone incluídos nos e-mails ou mensagens de texto.

Se uma ligação de emergência for feita, o recurso de silenciar autores de chamada desconhecidos será temporariamente desativado pelas 24 horas seguintes para que as pessoas possam ligar para seu iPhone.

Antes de ativar o recurso, verifique se os contatos importantes estão salvos ou se você pode perder uma ligação que não deseja perder. A ligação será enviada para o correio de voz e aparecerá na lista de ligações recentes, e você não receberá uma notificação quando a ligação tocar.

iPhone mostrando como configurar um app para filtrar ligações de spam

 

Configurar um app para filtrar e detectar ligações de spam

  1. Acesse a App Store e faça download de um app que detecte e bloqueie ligações de spam. É possível fazer download de vários apps com esse recurso de diferentes desenvolvedores e instalá-los.
  2. Acesse Ajustes > Telefone.
  3. Toque em "Bloqueio e Identificação".
  4. Em "Permitir que esses apps bloqueiem ligações e forneçam o ID de origem da ligação", ative ou desative o app. Você também pode reordenar os apps com base na prioridade. Basta tocar em Editar e arrastar os apps na ordem que você deseja.

Os números de telefone exibidos em Contatos Bloqueados são os números bloqueados manualmente.

Quando você recebe uma ligação, o dispositivo verifica o número do autor da chamada e o compara com a lista de números de telefone de seus apps de spam de terceiros. Se houver correspondência, o iOS exibirá o selo de identificação escolhido pelo app, por exemplo, Spam ou Telemarketing. Se o app determinar que um número de telefone é spam, ele poderá bloquear a chamada automaticamente. As ligações recebidas nunca são enviadas para desenvolvedores de terceiros.

Se você definir que um número é de um autor de chamada de spam, poderá bloquear o número manualmente no dispositivo. Os números de telefone que você bloquear manualmente aparecerão em Contatos Bloqueados.

Caso não queira mais usar o app, você pode removê-lo.

 

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Data da publicação: