Encontrar o número de série, o EID ou o IMEI no iPhone, iPad ou iPod touch
Você pode encontrar o número de série, EID, IMEI/MEID, CDN e ICCID em vários lugares, inclusive em Ajustes, no próprio dispositivo, no Finder ou na embalagem original. Você pode usar esses números para identificar o dispositivo quando entrar em contato com a Apple para obter suporte.
Encontrar o número de série, IMEI/MEID ou ICCID do iPhone
O lugar mais fácil de procurar esses números geralmente é o app Ajustes. Se não for possível usar o dispositivo, há outros lugares para verificar.
Procurar nos Ajustes
Acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre.
Procure o número de série. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o EID, o IMEI/MEID e o ICCID.
Para colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple, toque e mantenha o número pressionado para copiá-lo.
Procurar no iPhone ou na bandeja do SIM
Se o iPhone tiver uma bandeja do SIM e você precisar de suporte, mas não conseguir abrir o menu Ajustes, poderá usar o IMEI/MEID em vez do número de série.*
Nos seguintes dispositivos, encontre o número de série em Ajustes e o IMEI/MEID na bandeja do SIM:
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE (3ª geração)
iPhone SE (2ª geração)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
Nos seguintes dispositivos, o número de série está em Ajustes, e o IMEI/MEID (o MEID são os 14 primeiros dígitos do IMEI) está na parte de trás:
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE (1ª geração)
iPhone 5s
iPhone 5c
iPhone 5
Nestes dispositivos, encontre o número de série e o IMEI/MEID na bandeja do SIM:
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4 (modelo GSM)
iPhone 4s
Se você tiver um iPhone original, encontre o número de série e o IMEI gravados no verso.
Procure antes de configurar o iPhone
Ligue o dispositivo.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga do dispositivo até o logotipo da Apple ser exibido. Em seguida, você verá "Olá" escrito em vários idiomas.
Toque no botão Informações
, no canto inferior direito da tela. 
Encontrar o número de série, IMEI/MEID ou ICCID do iPad
O lugar mais fácil de procurar esses números geralmente é o app Ajustes. Se não for possível usar o dispositivo, há outros lugares para verificar.
Procurar nos Ajustes
Acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre.
Procure o número de série. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o EID, o IMEI/MEID e o ICCID.
Para colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple, toque e mantenha o número pressionado para copiá-lo.
Procurar no iPad
Encontre o número de série do iPad na parte posterior do dispositivo. Em um iPad (modelo Wi-Fi + Cellular), você também encontra o IMEI.
Encontrar o número de série, EID ou IMEI antes de configurar o iPad
Ligue o dispositivo.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga do dispositivo até o logotipo da Apple ser exibido. Em seguida, você verá "Olá" escrito em vários idiomas.
Toque no botão Informações
no canto inferior direito da tela.
Encontrar o número de série, IMEI/MEID ou ICCID do iPod touch
O lugar mais fácil de procurar esses números geralmente é o app Ajustes. Se não for possível usar o dispositivo, há outros lugares para verificar.
Encontrar em Ajustes
Acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre.
Procure o número de série. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o EID, o IMEI/MEID e o ICCID.
Para colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple, toque e mantenha o número pressionado para copiá-lo.
Encontrar no iPod touch
O número de série do iPod touch está na parte posterior do dispositivo.
Encontrar o número de série, EID ou IMEI antes de configurar o iPod touch
Ligue o dispositivo.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga do dispositivo até o logotipo da Apple ser exibido. Em seguida, você verá "Olá" escrito em vários idiomas.
Toque no botão Informações
no canto inferior direito da tela.
Mais maneiras de encontrar o número de série, EID ou IMEI/MEID do dispositivo
Existem vários lugares que você pode verificar para obter o número de série, o EID ou o IMEI/MEID.
Usar o Finder, o Dispositivos Apple ou o iTunes
Você também pode encontrar o número de série do dispositivo no Finder ou, se tiver um PC, no app Dispositivos Apple ou no iTunes:
Conecte o dispositivo ao computador.
Em um Mac executando o macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac com o macOS Mojave ou anterior, abra o iTunes. Se você estiver usando um PC, use a versão mais recente do app Dispositivos Apple ou do iTunes.
Localize seu dispositivo. No Finder, verifique se você está na aba Geral.
Para encontrar o número de série, clique no nome do modelo (abaixo do nome do seu dispositivo).
No iPhone, clique em "Número de Telefone" abaixo do nome do dispositivo ou do modelo do dispositivo para encontrar o EID, o IMEI/MEID e o ICCID. No iPad (modelo Cellular), clique em "Número de Série" para localizar o CDN, o EID, o IMEI/MEID e o ICCID.
Se quiser colar essas informações nos formulários de registro ou de suporte da Apple, selecione Editar > Copiar Número de Série.
Usar a Conta Apple
Acesse account.apple.com em um navegador da web.
Inicie sessão na Conta Apple que você usa no dispositivo.
Selecione a seção Dispositivos. Para exibir o número de série, o EID e o IMEI/MEID, selecione o dispositivo.
Use a Conta Apple com um dispositivo diferente
Você tem outro dispositivo com o iOS 10.3 ou posterior que está com a sessão iniciada em sua Conta Apple?
No outro dispositivo, acesse Ajustes > [Seu nome].
Role a tela para baixo e veja todos os dispositivos com sessão iniciada em sua Conta Apple.
Toque no nome do dispositivo.
Usar a embalagem original do dispositivo
Você ainda tem a embalagem original do dispositivo? Encontre o número de série, EID e IMEI/MEID no código de barras na embalagem original:
* Os modelos de iPhone 14 e posteriores não têm uma gravação IMEI/MEID.
As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.
