Reiniciar a Apple TV
Você pode reiniciar a Apple TV usando o menu Ajustes, o controle remoto ou desligando o dispositivo da tomada.
A Apple TV não tem botão liga/desliga.
Usando os Ajustes
- Na Apple TV 4K ou Apple TV (4ª geração), acesse Ajustes > Sistema > Reiniciar.
- Na Apple TV (3ª geração e anteriores), acesse Ajustes > Geral > Reiniciar.
Usando o controle remoto
- Siri Remote ou Apple TV Remote:* mantenha pressionados os botões
e Menu. Solte os botões quando a luz do dispositivo piscar. - Apple Remote (alumínio ou branco): mantenha pressionados os botões para baixo e Menu. Solte os botões quando a luz do dispositivo piscar.
Desconectando a Apple TV
Se não for possível reiniciar o dispositivo usando o menu Ajustes ou o controle remoto, desligue Apple TV da tomada. Aguarde seis segundos e ligue novamente.
Ajuda
Saiba o que fazer se a Apple TV não ligar ou não houver vídeo ou áudio.
*A Apple TV 4K e a Apple TV (4ª geração) vêm com o mesmo controle remoto no mundo todo. Em países e regiões compatíveis com a Siri, o controle é chamado de Siri Remote. Nas demais regiões, é chamado de Apple TV Remote. Você deve estar em um país ou uma região compatível com a Siri para que ela funcione nos dois controles.