Quando você resgata um cartão-presente do iTunes, o valor do cartão é creditado ao seu ID Apple. Você pode usar esses créditos na iTunes Store, App Store ou iBooks Store, desde que esteja usando o mesmo ID Apple. O crédito será usado em todas as compras feitas até acabar.
Ao resgatar um cartão-presente do Apple Music, você pode escolher aplicar o crédito diretamente a uma assinatura individual do Apple Music. Se você ainda não tiver uma assinatura do Apple Music, a aplicação do crédito automaticamente criará uma assinatura para você*. Se você já tiver uma assinatura do Apple Music, a aplicação do crédito aumentará o prazo até a data de renovação adicionando os meses de validade do cartão.
Ao resgatar um código de conteúdo ou promocional, o download do item associado ao código é iniciado automaticamente no dispositivo.
*Se você nunca teve uma assinatura do Apple Music, você obterá os três meses de teste gratuito além os meses de validade do cartão.
Resgate rápido
Pronto para resgatar?
- Para resgatar um cartão-presente ou código de conteúdo do iTunes, abra o iTunes com este link.
- Para resgatar um cartão-presente do Apple Music, abra o iTunes com este link.
Precisa de ajuda? Você pode saber mais sobre cartões e códigos ou saber o que fazer se não conseguir resgatar o cartão-presente ou código de conteúdo do iTunes ou Apple Music.
Localizar o código de resgate
Se você tem um cartão-presente do iTunes ou do Apple Music, remova ou raspe levemente a superfície no verso do cartão para ver o código de resgate oculto. Você precisará desse código de 16 dígitos, que começa com um X, para resgatar seu cartão.
Dependendo do tipo de cartão, o número pode aparecer em lugares diferentes. Veja alguns exemplos:
Pode ser que conteúdo e códigos promocionais não tenham um adesivo, não sejam de 16 dígitos e não comecem com um X.
Resgatar cartões-presente e códigos
No iPhone, iPad ou iPod touch
No Mac ou PC
No telefone Android
No iPhone, iPad ou iPod touch
- No dispositivo, toque em iTunes Store, iBooks Store ou App Store.
- Role até a parte inferior da seção Destaques e toque em Resgatar.
- Inicie sessão com seu ID Apple. Saiba o que fazer caso se esqueça do ID Apple.
- Toque em "Se preferir, digite seu código aqui". Em alguns países, você pode resgatar cartões-presente usando a câmera integrada.
- Se tiver um cartão-presente do iTunes ou do Apple Music, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que se encontra no verso do cartão.
Caso tenha um conteúdo ou código promocional, insira o código que está no verso do cartão.
- Para crédito da loja, toque em Resgatar.
Se uma oferta do Apple Music for exibida, escolha entre receber crédito na assinatura do Apple Music ou créditos da iTunes Store.
Saiba o que fazer se vir uma mensagem de alerta ou não conseguir resgatar o código de conteúdo ou o cartão-presente do iTunes ou do Apple Music.
Após resgatar o cartão ou código, a próxima etapa dependerá do tipo de cartão ou código resgatado:
- Quando você resgata um cartão-presente do iTunes, o valor do cartão é creditado ao ID Apple que você usa para comprar itens na iTunes Store, iBooks Store e App Store.
- Ao resgatar um cartão-presente do Apple Music, o crédito é adicionado à sua assinatura do Apple Music.
- Ao resgatar um código de conteúdo ou promocional, o download do item associado ao código é iniciado automaticamente no dispositivo.
Se você optar por não aplicar o saldo do cartão-presente do Apple Music a uma assinatura, o valor será creditado a seu ID Apple, como ocorre com um cartão-presente do iTunes.
O crédito no ID Apple será usado em cada compra feita em uma das lojas, incluindo assinaturas do Apple Music, até acabar. Saiba como verificar seu saldo de crédito.
No Mac ou PC
- Abra o iTunes.
- Inicie sessão usando o ID Apple caso não tenha feito isso. Saiba o que fazer caso se esqueça do ID Apple.
- Na barra de menus na parte superior da tela ou da janela do iTunes, selecione Conta > Resgatar.
- Insira a senha e pressione Return ou Enter ou clique em Iniciar Sessão.
- Se tiver um cartão-presente do iTunes ou do Apple Music, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que se encontra no verso do cartão.
Caso tenha um conteúdo ou código promocional, insira o código que está no verso do cartão.
Em alguns países, é possível resgatar cartões-presente usando uma câmera integrada.
- Clique em Resgatar.
Saiba o que fazer se vir uma mensagem de alerta ou não conseguir resgatar o código de conteúdo ou o cartão-presente do iTunes ou do Apple Music.
Após resgatar o cartão ou código, a próxima etapa dependerá do tipo de cartão ou código resgatado.
- Quando você resgata um cartão-presente do iTunes, o valor do cartão é creditado ao ID Apple que você usa para comprar itens na iTunes Store, iBooks Store e App Store.
- Ao resgatar um cartão-presente do Apple Music, o crédito é adicionado à sua assinatura do Apple Music.
- Ao resgatar um código de conteúdo ou promocional, o download do item associado ao código é iniciado automaticamente no dispositivo.
Se você optar por não aplicar o saldo do cartão-presente do Apple Music a uma assinatura, o valor será creditado a seu ID Apple, como ocorre com um cartão-presente do iTunes.
O crédito no ID Apple será usado em cada compra feita em uma das lojas, incluindo assinaturas do Apple Music, até acabar. Saiba como verificar seu saldo de crédito.
No telefone Android
- Abra o app do Apple Music e toque no ícone de menu
no canto superior esquerdo. - Toque no ID Apple. Se solicitada, insira a senha do ID Apple.
- Toque em Resgatar.
- Insira o código que se encontra no verso do cartão e toque novamente em Resgatar.
Sobre os códigos e cartões-presente
Cartões-presente do iTunes ou Apple Music:
- Ao resgatar um cartão-presente do iTunes ou do Apple Music, o valor em crédito do cartão é adicionado ao ID Apple que você usa para comprar itens na iTunes Store, iBooks Store ou App Store ou que usou ao assinar o Apple Music. Você pode usar o crédito da loja para as compras feitas em qualquer uma das lojas ou para pagar por compras dentro de apps até que ele acabe. O crédito do Apple Music é adicionado à sua assinatura do Apple Music. Se você optar por não aplicar o saldo do cartão-presente do Apple Music a uma assinatura, o valor será creditado a seu ID Apple, como ocorre com um cartão-presente do iTunes.
- Após resgatar um cartão-presente do iTunes, o saldo da conta será atualizado automaticamente na iTunes Store, App Store ou iBooks Store. Pode ser necessário finalizar a sessão e iniciá-la novamente em todos os dispositivos para que o saldo de crédito seja exibido. O saldo é exibido abaixo do ID Apple.
- Ao resgatar um cartão-presente do Apple Music, o crédito será adicionado à assinatura do Apple Music vinculada ao ID Apple. Saiba como visualizar as informações de sua assinatura do Apple Music.
- Se você recebeu o cartão-presente do iTunes ou do Apple Music por e-mail, clique em "Resgatar agora" no e-mail para resgatar o crédito.
Códigos promocionais e de conteúdo:
- Você pode resgatar códigos de conteúdo e promocionais para itens específicos na iTunes Store, iBooks Store ou App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
- Todos os códigos promocionais e de conteúdo podem ser resgatados no iTunes para Mac ou Windows, exceto os destinados especificamente à Mac App Store. Os códigos promocionais ou de conteúdo da Mac App Store devem ser resgatados na Mac App Store. Também é possível resgatar os códigos do iBooks no iBooks para Mac.
Outros cartões-presente:
- Você pode resgatar cartões-presente da Apple Store pela Internet, pelo telefone ou em uma Apple Store. Saiba mais sobre as diferenças entre cartões-presente do iTunes ou Apple Music e cartões-presente da Apple Store.
Saiba mais
- O ID Apple pode ter cartões-presente e créditos de música gratuita ao mesmo tempo. Saiba como as compras são cobradas.
- O crédito de cartões-presente do iTunes ou Apple Music não pode ser usado para comprar mais cartões-presente nem presentes do iTunes.
- Esse crédito é válido apenas para sua conta. Se estiver usando o Compartilhamento Familiar, os outros familiares não conseguirão fazer compras usando seus créditos.
- Saiba como resgatar cópias digitais de DVDs e Blu-rays no iTunes.
- Saiba o que fazer caso veja uma mensagem de alerta ou não consiga resgatar o cartão-presente ou código de conteúdo do iTunes ou Apple Music.