Se as chamadas não tocarem e forem direto para o voicemail no iPhone
Verifique o app Telefone e os ajustes de Foco para garantir que você receba as chamadas.
Antes de começar
Verifique os ajustes de Foco
Deslize o dedo do canto superior direito da tela para baixo para abrir a Central de Controle.
Verifique suas áreas de foco (por exemplo, Não Perturbe, Sono, Trabalho e assim por diante). Se você vir uma área de foco destacada, toque nela e toque novamente para desativá-la.
Verifique os ajustes do app Telefone
Acesse Ajustes e toque em Apps.
Role a tela para baixo e toque em Telefone.
Ajuste os ajustes de chamadas conforme necessário.
Em Chamadas, toque para ativar as Chamadas Wi-Fi. Isso significa que o telefone usa Chamadas Wi-Fi quando a conexão celular está fraca ou indisponível. Se você não vir Chamadas Wi-Fi nos ajustes, pode ser que sua operadora não ofereça esse recurso.
Em “Filtrar Números Desconhecidos”, toque para selecionar Nunca. Isso significa que as chamadas de contatos desconhecidos tocarão no iPhone e não serão silenciadas.
Em “Filtragem de Chamadas”, toque para desativar a opção Números Desconhecidos. Isso significa que as chamadas de contatos desconhecidos aparecem com outras chamadas na lista Chamadas Recentes e não são filtradas para uma lista de Números Desconhecidos.
Role a tela para baixo e toque em Contatos Bloqueados para revisar autores de chamada bloqueados por engano. Se você quiser desbloquear um número de telefone, deslize para a esquerda e toque em Desbloquear.