Fazer Ligações Wi-Fi

Se você tiver uma conexão Wi-Fi em uma área com pouca ou nenhuma cobertura celular, use as Ligações Wi-Fi para fazer ou receber uma ligação de voz.

Ative as Ligações Wi-Fi

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular.

  3. Se o iPhone tiver vários SIMs, role até a linha que você deseja usar com as Ligações Wi-Fi.

  4. Toque em Ligações Wi-Fi e ative "Ligações Wi-Fi Neste iPhone".

  5. Toque em Enable (Ativar). Pode ser necessário inserir ou confirmar seu endereço para os serviços de emergência.

Se as Ligações Wi-Fi estiverem disponíveis, a indicação Wi-Fi será exibida na barra de status ao visualizar a Central de Controle. Assim, as ligações passarão a usar o recurso Ligações Wi-Fi.

Quando o serviço celular está disponível, o iPhone o usa para fazer chamadas de emergência. Se você tiver ativado as Ligações Wi-Fi e o serviço celular não estiver disponível, as ligações de emergência usarão as Ligações Wi-Fi. A localização do dispositivo poderá ser usada ao fazer ligações de emergência a fim de auxiliar as equipes de resgaste, independentemente de você ter ativado os "Serviços de Localização" ou não.

Um iPhone exibindo a tela de ajustes de Ligações Wi-Fi, com a opção "Ligações Wi-Fi Neste iPhone" ativada e uma caixa de diálogo perguntando "Ativar Ligações Wi-Fi?" com os botões "Cancelar" e "Ativar".

Adicionar um dispositivo para usá-lo com Ligações Wi-Fi

  1. Verifique se o dispositivo que você deseja adicionar tem a versão mais recente do software.

  2. No dispositivo original, abra o app Ajustes e toque em Celular.

  3. Se o iPhone tiver vários SIMs, toque na linha que você deseja usar para Ligações Wi-Fi.

  4. Toque em Ligações Wi-Fi e ative Ligações Wi-Fi neste iPhone.

  5. Volte para a tela anterior e toque em Outros Dispositivos.

  6. Se não estiver ativado, ative "Permitir Ligações em Outros Dispositivos". Uma lista dos dispositivos qualificados é exibida em "Permitir Ligações Em".

  7. Ative cada dispositivo com o qual você deseja usar as Ligações Wi-Fi.

    Um iPhone mostrando a tela "Ligações em Outros Dispositivos". A opção Permitir Ligações está ativada e permite ligações no iPad e no MacBook Pro.

Verifique se os outros dispositivos aceitarão ligações do iPhone:

  • No iPad, acesse Ajustes, depois Apps e FaceTime. Em seguida, ative "Ligações do iPhone".

  • No Mac, abra o app FaceTime, selecione FaceTime e depois Ajustes (ou Preferências). Em seguida, ative "Ligações do iPhone".

As Ligações Wi-Fi são ativadas automaticamente para o Apple Watch ao ativar a opção Permitir Ligações.

Se você não conseguir adicionar um dispositivo:

  • Veja se as opções Ligações Wi-Fi e Permitir Ligações estão ativadas no iPhone e se o dispositivo é exibido em "Permitir Ligações Em".

  • Veja se você está usando a mesma Conta Apple para o FaceTime e para o iCloud no iPhone e nos outros dispositivos.

Fazer e receber ligações Wi-Fi em outro dispositivo

Se a operadora for compatível com Ligações Wi-Fi em dispositivos conectados ao iCloud, você também poderá fazer e receber ligações Wi-Fi em outros dispositivos.

Verifique se você iniciou sessão no iCloud e no FaceTime com a mesma Conta Apple usada no iPhone. Veja também se os dispositivos têm o software mais recente.

Ligar do iPad

  1. Caso ainda não tenha feito isso, adicione o dispositivo para ser usado com Ligações Wi-Fi.

  2. Abra o app FaceTime.

  3. Toque em Novo FaceTime, insira um contato ou número de telefone e, em seguida, toque no contato ou número de telefone.

  4. Toque no botão Ligação de Áudio.

Você também pode fazer uma ligação tocando em um número de telefone em Contatos, Mail, Mensagens, Safari e outros apps.

Ligar do Mac

  1. Abra o app FaceTime.

  2. Escolha FaceTime e depois Ajustes (ou Preferências).

  3. Ative a opção "Ligações do iPhone".

  4. Faça e receba ligações no FaceTime.

Fazer uma ligação usando um Apple Watch

  1. No app Telefone, escolha um contato.

  2. Toque no botão Ligar.

  3. Selecione o número ou endereço de e-mail para o qual deseja ligar.

Remover um dispositivo das Ligações Wi-Fi

  1. No iPhone, abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular. Se o iPhone tiver vários SIMs, toque na linha que você deseja remover das Chamadas Wi-Fi.

  3. Toque em Outros Dispositivos.

  4. Na lista de dispositivos, desative a opção Ligações Wi-Fi para o dispositivo que deseja remover.

Se as Ligações Wi-Fi não estiverem funcionando

Se você não conseguir ativar ou usar as Ligações Wi-Fi, verifique se sua operadora oferece Ligações Wi-Fi e se os dispositivos têm o software mais recente.

Se você não conseguir ativar ou usar as Ligações Wi-Fi, o software do dispositivo estiver atualizado e a operadora oferecer esse recurso, entre em contato com a operadora.

Se você tiver entrado em contato com a operadora e não conseguir ativar as Ligações Wi-Fi ou fazer uma chamada Wi-Fi, siga estas etapas. Aguarde dois minutos antes de passar de uma etapa para a outra.

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular. Se o iPhone tiver vários SIMs, toque na linha que você deseja usar para Ligações Wi-Fi.

  3. Toque em Ligações Wi-Fi e certifique-se de que a opção Ligações Wi-Fi esteja ativada.

  4. Reiniciar o iPhone.

  5. Conecte-se a outra rede Wi-Fi. Nem todas as redes Wi-Fi funcionam com o recurso Ligações Wi-Fi.

  6. Desative a opção Ligações Wi-Fi e, em seguida, ative-a novamente.

  7. Volte para os Ajustes e toque em Geral.

  8. Toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e, em seguida, toque em Redefinir.

  9. Toque em "Redefinir Ajustes de Rede".

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

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