Usar o Modo Aparelho Auditivo nos AirPods Pro 2 ou nos AirPods Pro 3

Os AirPods Pro 2 e os AirPods Pro 3 contam com o Modo Aparelho Auditivo de nível clínico para perda auditiva leve a moderada percebida e o recurso Assistente de Mídia, que melhora a clareza de músicas, vídeos e ligações.

Requisitos

Para configurar o Aparelho Auditivo e o Assistente de Mídia, você precisa de:

• AirPods Pro 2 ou AirPods Pro 3 com o firmware mais recente. Saiba como identificar seu modelo AirPods e como atualizar o firmware dos AirPods.

• iPhone ou iPad executando o software mais recente. Saiba como atualizar o iOS ou iPadOS.

Países ou regiões onde o Modo Aparelho Auditivo está disponível

Configurar e usar o Modo Aparelho Auditivo

O público-alvo do recurso Aparelho Auditivo são pessoas com 18 anos ou mais com perda auditiva de leve a moderada percebida. Para personalizar o som dos AirPods conforme suas necessidades auditivas específicas, o Aparelho Auditivo pode usar um destes resultados de teste:

• Resultados do Teste de Audição com os AirPods Pro 2 ou AirPods Pro 3 no iPhone ou iPad

• Resultados de audiograma fornecidos por profissionais da área de saúde auditiva

Configurar e usar o Modo Aparelho Auditivo

1. Verifique se os AirPods estão com carga suficiente*.

2. Emparelhe e conecte os AirPods ao iPhone ou iPad.

3. Com os AirPods nos ouvidos e conectados ao iPhone ou iPad emparelhado, acesse Ajustes e toque no nome dos AirPods.

4. Toque em Assistência Auditiva.

5. Toque em Configurar Assistência Auditiva.

6. Se você não fez o Teste de Audição, toque em "Fazer um Teste de Audição". Se você já fez o Teste de Audição ou quer usar os resultados do audiograma do médico, toque em "Usar um Resultado Anterior".

7. Siga as instruções na tela. Quando receber a solicitação para selecionar um resultado do Teste de Audição:

   • Para usar um resultado anterior do Teste de Audição, toque em um resultado da lista e toque em Avançar.

   • Para usar um audiograma fornecido por profissionais da área de saúde auditiva, toque em Add a Hearing Test Result (Adicionar o resultado de um teste de audição) e siga as instruções na tela para adicionar os resultados do teste de audição. (Depois de adicionar os resultados do teste, você poderá acessá-los no app Saúde.)

8. Toque em Configurar Aparelho Auditivo > Começar > Seguinte > Ativar Modo Aparelho Auditivo. Dependendo dos resultados do teste, pode ser solicitado que você ative o Assistente de Mídia em vez do Aparelho Auditivo. Saiba mais sobre o Assistente de Mídia.

Pode levar um tempo para você se acostumar com o Modo Aparelho Auditivo. Para a melhor experiência, faça pequenas alterações nos ajustes do aparelho auditivo enquanto você se adapta.

Os ajustes do Aparelho Auditivo são armazenados nos AirPods, portanto, se o iPhone ou iPad emparelhado não estiver por perto, o Aparelho Auditivo continuará funcionando usando os ajustes mais recentes.

Ajustar nível de amplificação, equilíbrio e muito mais em ajustes dos AirPods Pro

Você pode alterar ajustes como nível de amplificação (o quanto os AirPods amplificam o som ao seu redor), equilíbrio esquerda-direita, tom e Amplificação na Conversa no iPhone, iPad ou Mac (requer macOS Sequoia 15.1 ou posterior). Para acessar rapidamente os ajustes, você pode usar a Central de Controle para alterar ajustes.

1. Com os AirPods nos ouvidos e conectados ao dispositivo emparelhado:

   • No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > AirPods e, em Saúde Auditiva, toque em Assistência Auditiva.

     

   • No Mac, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema, clique nos AirPods na barra lateral esquerda e clique em Saúde Auditiva.

     

2. Toque ou clique em Ajustes.

3. Para ajustar o quanto os AirPods amplificam o som ao seu redor, arraste o controle deslizante Amplificação para a direita ou para a esquerda. Você também pode ajustar a amplificação na Central de Controle. Os botões de volume no dispositivo não ajustam o nível de amplificação do Aparelho Auditivo (mas ajustam o volume da mídia reproduzida no dispositivo).

4. Para aumentar ou diminuir os níveis de amplificação deslizando para cima ou para baixo nos controles de Toque dos AirPods, ative a opção "Deslizar para Controlar Amplificação". Esse recurso só funciona no modo Ambiente e quando não há mídia sendo reproduzida no dispositivo emparelhado.

5. Para ajustar o equilíbrio entre os AirPods esquerdo e direito, arraste o controle deslizante Equilíbrio para a esquerda ou para a direita.

6. Para deixar o som amplificado pelos AirPods mais agudo, arraste o controle deslizante Tom para a direita. Para um tom mais grave e menos agudo, arraste o controle deslizante para a esquerda.

7. Para diminuir a quantidade de ruído no ambiente captado pelos AirPods, como ruído de ventilador ou ruído de estrada, arraste o controle deslizante "Redução de Ruído Ambiente" para a direita. Isso pode ajudar a melhorar a inteligibilidade em ambientes mais barulhentos.

Quando você altera os ajustes dos AirPods Pro 2 ou dos AirPods Pro 3, os novos ajustes são transferidos para seus outros dispositivos. Se você tiver vários pares de AirPods, precisará configurar cada um separadamente.

Ajustar nível de amplificação da Central de Controle

Você pode ajustar o nível de amplificação dos AirPods na Central de Controle no iPhone, iPad, Mac e Apple Watch:

• Para ajustar no iPhone ou iPad, abra a Central de Controle, toque e segure o controle de volume e, em seguida, ajuste o controle de amplificação . Você pode ajustar o volume das duas fontes separadamente. Por exemplo, você pode ouvir música no iPhone enquanto ainda se beneficia da amplificação do Aparelho Auditivo e combinar o volume das duas fontes para atender às suas necessidades.

  

• Para ajustar no Apple Watch, abra a Central de Controle, toque no botão Aparelho Auditivo e arraste o controle deslizante.

  

• Para fazer os ajustes no Mac, clique no ícone dos AirPods Pro na barra de menus e ajuste o controle de amplificação . Você pode ajustar o volume da reprodução de mídia no Mac separadamente com o controle de volume normal ou os botões de volume no dispositivo.

  

Alterar outros ajustes na Central de Controle no iPhone ou iPad

Nos controles de Assistência Auditiva na Central de Controle, você também pode alterar outros ajustes, como tom, redução de ruído ambiente, Amplificação da Própria Voz e Amplificação na Conversa. Os controles de Assistência Auditiva são adicionados automaticamente à Central de Controle quando você configura o Modo Aparelho Auditivo.

1. Abra a Central de Controle no dispositivo.

2. Toque no controle de Audição, em Assistência Auditiva e altere os ajustes de Assistência Auditiva.

   

Usar Amplificação na Conversa com o Aparelho Auditivo

Para detectar automaticamente se uma conversa está acontecendo na sua frente e colocar o foco dos AirPods Pro na pessoa que está falando com você, ative o recurso Amplificação na Conversa. O recurso Amplificação na Conversa é melhor para conversas individuais quando a outra pessoa está bem na sua frente.

• No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > AirPods, toque em Assistência Auditiva em Saúde Auditiva, em Ajustes e ative a opção "Amplificação na Conversa".

• No Mac, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema, clique nos AirPods na barra lateral esquerda e clique em Saúde Auditiva. Clique em Ajustes em Aparelho Auditivo e ative a opção "Amplificação na Conversa".

Você também pode ativar ou desativar a opção "Amplificação na Conversa" na Central de Controle no iPhone ou iPad.

Sobre os modos de Controle de Ruído com Aparelho Auditivo

O Modo Aparelho Auditivo amplifica os sons em seu ambiente somente quando você está no modo Ambiente. O Assistente de Mídia faz ajustes para melhorar a clareza de músicas, vídeos e ligações em todos os modos de controle de ruído.

Configurar e usar o Assistente de Mídia

Com o Assistente de Mídia, os ajustes de áudio com base nos resultados do seu teste auditivo podem ser aplicados ao som de músicas, vídeos e ligações.

1. Com os AirPods nos ouvidos e conectados ao dispositivo emparelhado:

   • No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > AirPods e toque em Assistência Auditiva em Saúde Auditiva.

   • No Mac, selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema, clique nos AirPods na barra lateral esquerda e clique em Saúde Auditiva.

2. Toque ou clique em Ajustes e ative o Assistente de Mídia.

3. Para aplicar os ajustes de áudio com base nos resultados do teste à reprodução de música e vídeo no dispositivo, ative a opção "Ajustar Música e Vídeo".

4. Para aplicar ajustes de áudio a chamadas telefônicas e FaceTime, ative a opção "Ajustar Ligações e FaceTime".

5. Para ajustar o volume de chamadas telefônicas, músicas e vídeos reproduzidos no dispositivo quando o Aparelho Auditivo estiver ativo:

   • Use os botões de volume físico no dispositivo.

   • No iPhone ou iPad, abra a Central de Controle, toque e segure o controle de volume e ajuste o controle de volume. Se o Aparelho Auditivo também estiver ativado, você pode ajustar o controle de amplificação do Aparelho Auditivo separadamente.

   • No Mac, abra a Central de Controle e arraste o controle de volume em Som para a esquerda ou para a direita.

A maioria dos apps de mídia, como Apple Music ou Podcasts, também tem seus próprios controles de volume, portanto, certifique-se de verificar os apps se estiver tendo um problema em relação ao volume de música, vídeo ou outras mídias nos AirPods.