Escolher as pontas dos AirPods Pro
Os AirPods Pro vêm com vários tamanhos da ponta. Ao usar as pontas com o encaixe certo para sua orelha, você melhora a precisão do sensor de frequência cardíaca nos AirPods Pro 3. Você também pode usar o Teste do Ajuste das Pontas nos AirPods Pro 1 e AirPods Pro 2 ou o Teste de isolamento acústico nos AirPods Pro 3 para obter a melhor qualidade de som e cancelamento de ruído superior.
Escolher o tamanho da ponta certo para ter a melhor qualidade de som
As pontas devem vedar adequadamente o canal auditivo. Quando encaixadas corretamente, elas garantem um melhor cancelamento de ruído e músicas com graves mais profundos.
Os AirPods Pro vêm com três a cinco tamanhos da ponta, dependendo do modelo*. O tamanho médio vem encaixado. Os outros tamanhos estão na embalagem original dos AirPods.
As pontas foram projetadas especificamente para o modelo AirPods Pro, a fim de oferecer experiência de áudio de alta fidelidade. Portanto, use as pontas que vêm com os AirPods Pro. As pontas dos AirPods Pro 1 têm uma malha visivelmente mais densa do que as pontas dos AirPods Pro 2. As pontas dos AirPods Pro 2 são mais rígidas do que as pontas de espuma de silicone dos AirPods Pro 3.

Para verificar o tamanho da ponta, desenrole a borda e procure por XXS, XS, S, M ou L gravado na parte interna da ponta, perto da base.
Tente inserir os AirPods com as pontas de tamanho médio nas orelhas de modo que os AirPods se ajustem de maneira confortável e segura. Se a vedação não estiver boa, tente ajustar os AirPods ou troque-as para pontas maiores. Se você sentir que as pontas estão grandes demais nas orelhas ou se sentir algum desconforto, experimente um tamanho menor.
Para garantir o melhor ajuste, teste o isolamento das pontas
Você também poderá usar o Teste do Ajuste das Pontas nos AirPods Pro 1 e AirPods Pro 2 ou o Teste de isolamento acústico nos AirPods Pro 3 se não tiver certeza de que está obtendo a melhor qualidade de som e cancelamento de ruído superior. Escolha um ajuste confortável com uma boa vedação.
Com os AirPods Pro nas orelhas e emparelhados com o iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Bluetooth.
Toque no
ao lado dos AirPods na lista de dispositivos.Se você tiver os AirPods Pro 1 ou AirPods Pro 2, toque em "Teste dos Ajuste da Ponta". Se você tiver os AirPods Pro 3 e iOS ou iPadOS 26 ou posterior, toque em "Teste de isolamento acústico". Se as opções "Teste dos Ajuste da Ponta" ou "Teste de isolamento acústico" não estiver disponível, verifique se o iOS ou iPadOS 13.2 ou posterior está instalado.
Toque em Continuar e no
.

Se o teste orientar você a ajustar ou tentar outra ponta, experimente ajustar os AirPods Pro e realizar o teste novamente. Depois, tente um tamanho diferente. É possível que você precise de um tamanho diferente em cada orelha.
Escolher o melhor tamanho da ponta para registrar sua frequência cardíaca
Os AirPods Pro 3 têm um sensor de frequência cardíaca que requer contato com a pele. O melhor tamanho da ponta para a precisão do sensor de frequência cardíaca pode ser diferente do melhor tamanho para isolamento acústico. Para ajudar a garantir leituras precisas da frequência cardíaca:
Insira a ponta de cada AirPod na abertura do canal auditivo.
Gire a haste de cada AirPod em direção ao seu rosto em um ângulo de 45 graus.
Pressione suavemente para garantir que o sensor de frequência cardíaca esteja encostado na orelha.
Se as gravações de frequência cardíaca parecerem inconsistentes:
Experimente outro tamanho da ponta.
O sensor de frequência cardíaca em cada AirPod deve estar limpo e seco.
Use um espelho para garantir que o sensor de frequência cardíaca dos AirPods Pro 3 esteja encostado na pele dentro da orelha.
Como remover e encaixar as pontas
Para remover uma ponta de fone, puxe-a firmemente pela base com os dedos, na parte em que a ponta se encaixa ao AirPod.
Se você precisar de mais aderência, enrole a borda de borracha da ponta do avesso ou use um pano limpo para ajudar a remover a ponta de fone.
Para encaixar uma ponta, alinhe-a ao conector oval do AirPod. Segurando a ponta pela base, pressione-a contra o conector até ouvir um clique ao encaixá-la.
Precisa de mais ajuda?
Conte-nos o que está acontecendo para sugerirmos o que você pode fazer em seguida.
* Você pode comprar um novo conjunto de pontas de na Apple Online Store para os AirPods Pro 1, os AirPods Pro 2 ou os AirPods Pro 3. Como alternativa, você pode comprar outro conjunto de pontas em uma Apple Store ou outro revendedor autorizado.