Instalar apps por meio da distribuição alternativa de apps

Se a distribuição alternativa de apps estiver disponível na sua região, você poderá instalar apps de outras fontes que não a App Store no iPhone ou iPad.

Sobre a instalação de lojas de apps alternativas e apps oferecidos por meio da distribuição alternativa de apps

Somente usuários no Brasil, Japão ou União Europeia podem instalar apps por meio da distribuição alternativa de apps. O país ou região da Conta Apple deve estar definido como um desses países ou regiões, e você deve estar fisicamente localizado em um deles. O funcionamento da distribuição alternativa de apps pode variar de acordo com o país ou a região.

Todos os apps disponíveis por meio da distribuição alternativa de apps são enviados para um processo de autenticação na Apple. A autenticação é uma análise de base que se aplica a todos os apps, independentemente do canal de distribuição, focada nas políticas de segurança e privacidade da plataforma e para manter a integridade do dispositivo. Por meio de uma combinação de verificações automatizadas e análise humana, a autenticação ajuda a garantir que os apps estejam livres de malware, vírus ou outras ameaças de segurança conhecidas, funcionem conforme prometido e não exponham os usuários a fraudes graves. A Apple não aplica os altos padrões da App Store para práticas empresariais e conteúdo em apps distribuídos por meio de distribuição alternativa de apps.

Confira o que está disponível no Brasil, no Japão ou na União Europeia:

Saiba mais sobre a disponibilidade e como funciona a distribuição alternativa de apps

Como instalar lojas de apps alternativas

No Japão ou no Brasil

1. Use um navegador em um dispositivo com a versão mais recente do iOS para encontrar uma loja de apps alternativa que você deseja instalar.

2. Toque no link para instalar.

3. Na mensagem exibida, toque em Ajustes. Em seguida, toque em “Gerenciar Instalação de Apps”.

4. Toque em Permitir ao lado da loja de apps.

5. Leia as informações sobre o que significa instalar uma loja de apps alternativa para o iPhone e toque em Permitir.

6. Siga as etapas na tela para concluir a instalação da loja de apps.

Na União Europeia

1. Use um navegador em um dispositivo com a versão mais recente do iOS ou iPadOS para encontrar uma loja de apps alternativa que você deseja instalar.

2. Toque no link para instalar.

3. Leia as informações sobre o que significa instalar uma loja de apps alternativa para o iPhone ou iPad e toque em Permitir.

4. Siga as etapas na tela para concluir a instalação da loja de apps.

Como instalar apps do site de um desenvolvedor na União Europeia

1. Use um navegador em um dispositivo com a versão mais recente do iOS ou iPadOS para encontrar um app que você deseja instalar da distribuição da web.

2. Toque no link para instalar.

3. Se esta for a primeira vez que você instala um app do site desse desenvolvedor, será necessário permitir instalações de apps da web para esse desenvolvedor. Toque em Ajustes e, em seguida, toque em Continuar na mensagem no app Ajustes. Leia as informações sobre o que significa instalar a partir da web para esse desenvolvedor e toque em Permitir.

4. Leia as informações sobre o que significa instalar um app de um site de desenvolvedor no iPhone ou iPad e toque em Instalar App.

5. Siga as etapas na tela para finalizar a instalação do app.

Se você precisar pedir a um pai ou responsável uma exceção para um app

Uma criança pode solicitar uma exceção para uma loja de apps alternativa ou um app distribuído de forma alternativa que exceda as restrições de idade do app definidas para ela. Ao instalar um app, a criança talvez veja uma mensagem pedindo permissão a um dos pais ou responsável. Para aprovar uma exceção:

• Na notificação ou mensagem com a solicitação de exceção da criança, toque em Aprovar ou Negar.

• No dispositivo da criança, toque em “Aprovar Pessoalmente” e insira o código de acesso do Tempo de Uso.

Com exceções de apps, você pode visualizar os apps para os quais concedeu permissão e remover o acesso a qualquer momento usando o Tempo de Uso. Use o iPhone ou iPad para abrir Ajustes, toque em Família e, em seguida, toque em [seu filho]. Acesse Tempo de Uso e selecione “Restrições de Conteúdo e Privacidade”. Toque em “App Store, Mídia, Web e Jogos” e em Apps.

Compras de apps instalados por meio de distribuição alternativa de apps

A Apple não oferece suporte a compras feitas fora da App Store ou de Compras Dentro do App da Apple. Você pode verificar de onde baixou um app em Ajustes e obter suporte.

Para obter ajuda com compras de apps, compras dentro de apps e assinaturas, entre em contato com o desenvolvedor da loja de apps alternativa ou o desenvolvedor do app.

Sobre atualizações de apps de distribuição alternativa de apps

Se as Transferências Automáticas estiverem ativadas para Atualizações de Apps no iPhone ou iPad, o dispositivo verificará automaticamente as atualizações mais recentes e as instalará. Você pode verificar se essa opção está ativada ou desativada em Ajustes. Acesse Apps e selecione “Instalação de Apps”.

Se as Transferências Automáticas estiverem desativadas, você poderá verificar se há atualizações para cada app ou loja acessando Ajustes, tocando em Apps e, em seguida, tocando no nome do app.

Se você apagar uma loja de apps alternativa ou ela cessar as operações, você não receberá mais atualizações para os apps instalados da loja de apps alternativa.

Se você quiser continuar recebendo apps aprovados de acordo com as Instruções de Avaliação de Apps da Apple, use a App Store

Se você preferir usar apps que atendam a todas as Instruções de Avaliação de Apps da Apple, incluindo os padrões da Apple de privacidade, segurança e qualidade, use a App Store. O iPhone ou iPad não instalará lojas de apps alternativas ou apps de fora da App Store sem sua permissão. Para proteger seu dispositivo ou o dispositivo de um membro da família de instalar lojas de apps alternativas ou apps por meio da distribuição na web, você pode alterar os ajustes de controle parental.

Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda ao baixar apps da App Store. Isso inclui suporte para compras de apps, compras dentro do app da Apple, compartilhamento de compras com o grupo de Compartilhamento Familiar e muito mais.