Gerenciar chamadores desconhecidos no iPhone

Tela, silencie ou filtre chamadas no aplicativo Telefone e FaceTime.

Tanto no aplicativo Telefone quanto no FaceTime, você pode decidir quem pode entrar em contato com você e quando. Existem algumas maneiras de fazer isso: filtrar ou silenciar chamadores desconhecidos, filtrar chamadores desconhecidos e silenciar chamadores de spam.

Adicione números importantes aos seus Contatos—família, amigos, escola do seu filho, consultório do seu médico e assim por diante. Dessa forma, você sempre vê essas chamadas. Se você ligar para os serviços de emergência, a triagem de chamadas será desativada por 24 horas.

Tela ou silencie chamadores desconhecidos

  1. Vá para Configurações > Aplicativos > Telefone ou FaceTime.

  2. Escolha como gerenciar chamadas recebidas de números não salvos. Isso significa números de telefone que não estão salvos em seus contatos.

    • Aplicativo de telefone: role para Exibir chamadas desconhecidas e selecione Nunca, Perguntar motivo para ligar ou Silêncio. Nunca significa que chamadas de números não salvos tocam como qualquer outra chamada; Perguntar Motivo para Ligar significa que essas chamadas são rastreadas (o chamador é perguntado por que está ligando antes mesmo de seu telefone tocar); e Silenciar automaticamente essas chamadas e as envia para o correio de voz.

    • FaceTime: toque para ativar Silenciar Chamadores Desconhecidos. Chamadas de números desconhecidos são silenciadas e enviadas para o correio de voz.

Com a triagem de chamadas, as taxas padrão de chamadas e dados podem ser aplicadas. Em versões de software anteriores ao iOS 17, Live Voicemail também precisa ser ativado para usar a triagem de chamadas. Se você estiver em roaming, as chamadas telefônicas não são rastreadas, independentemente das configurações. Se você ligar para os serviços de emergência, a triagem de chamadas será desativada por 24 horas.

Filtrar chamadores desconhecidos

  1. Vá para Configurações > , Aplicativos > , Telefone ou FaceTime.

  2. Role para baixo até Filtragem de Chamadas e ative Chamadas Desconhecidas. Chamadas perdidas e mensagens de voz de números desconhecidos são movidas para sua lista de chamadores desconhecidos.

  3. Se você quiser ver sua lista de Chamadores Desconhecidos no aplicativo Telefone ou FaceTime, toque no botão Filtrar > Chamadores Desconhecidos. No aplicativo Telefone, isso aparece na guia Recentes na visualização Clássico e na guia Chamadas em Unificado.

Silenciar os chamadores de spam

  1. Vá para Configurações > , Aplicativos > , Telefone ou FaceTime.

  2. Role para baixo até Filtragem de Chamadas e ative seu filtro de spam.

    • Aplicativo de telefone: toque para ativar o Spam. Chamadas identificadas como spam ou fraude pela sua operadora de telefonia são silenciadas, enviadas para o correio de voz e movidas para a sua lista de Spam.

    • FaceTime: toque para ativar o Spam do FaceTime. Chamadas identificadas como spam ou fraude são silenciadas e movidas para a lista de Spam.

  3. Se você quiser ver sua lista de Spam, toque no botão Filtrar > Spam. No aplicativo Telefone, isso aparece na guia Recentes no modo de exibição Clássico e na guia Chamadas em Unificado.

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Data da publicação: