Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay
Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay.
Verifique se você pode usar o Apple Pay:
Entre em contato com o emissor do cartão para ver se ele aceita o Apple Pay
Atualize para a versão mais recente do iOS, watchOS, macOS ou visionOS.
Confirme se você tem o Face ID, Touch ID, Optic ID ou uma senha no seu dispositivo.
Verifique se o país ou a região em que você está aceita Apple Pay.
Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.
Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:
Não Foi Possível Adicionar o Cartão
Cartão Inválido
Limite do Cartão do dispositivo
Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay. Se você tiver problemas para acessar os detalhes da conta ou para conectá-la ao app Carteira, saiba como conectar sua conta ao app Carteira.
A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.
Para usar o Apple Pay, você precisa de um cartão compatível de um emissor de cartão participante. Para verificar se um cartão é compatível com o Apple Pay, entre em contato com a administradora do cartão.
O Apple Pay não está disponível em todos os mercados. Veja os países e as regiões com Apple Pay.
Os recursos estão sujeitos a alterações. Alguns recursos, apps e serviços podem não estar disponíveis em todas as regiões ou em todos os idiomas e podem exigir hardware e software específicos. Para obter mais informações, consulte a página de disponibilidade de recursos.
O Apple Pay é um serviço fornecido por certas afiliadas da Apple, conforme designado pelo Aviso de privacidade do Apple Pay. Nem a Apple Inc. nem suas afiliadas são bancos. Os cartões usados no Apple Pay são oferecidos pelos emissores dos cartões.
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