Enviar o Apple Watch para serviço na Apple
Depois de entrar em contato com a Apple para obter serviço, você receberá um kit com tudo o que precisa para enviar o Apple Watch para a Apple.
Preparar o Apple Watch para serviço
Se você estiver com o iPhone, desemparelhe o Apple Watch desse dispositivo.
Se você não estiver com o iPhone, apague o Apple Watch.
Remova a pulseira do relógio.
Saiba como desemparelhar ou apagar o Apple Watch
Se o Apple Watch não responder e você não estiver com o iPhone, use a página da conta do ID Apple para remover os cartões usados com o Apple Pay e desativar o Apple Cash pela internet.
Embalar o Apple Watch
Ao embalar o Apple Watch, não inclua outros itens na caixa, como a pulseira ou outros acessórios. Caso contrário, tais itens não serão devolvidos.
Com a caixa aberta, levante a tampa do compartimento e remova a bolsa branca.
Coloque o Apple Watch na bolsa. Em seguida, coloque a bolsa no compartimento. Verifique se a tela do relógio está virada para cima.
Feche a caixa. Se houver um adesivo de bateria colado na parte externa da caixa, confirme se ele está bem colado na caixa e não está coberto por fita adesiva ou uma etiqueta de envio.
Enviar o Apple Watch para a Apple
A Apple não é responsável por danos que possam ocorrer durante o envio.
