Desemparelhar e apagar o Apple Watch

Desemparelhar seu Apple Watch o restaura para os ajustes de fábrica e remove o Bloqueio de Ativação.

Faça isso antes de começar

  • Certifique-se de saber sua senha da Conta Apple e a senha do Apple Watch.

  • Observe que o Apple Watch não tem um slot para SIM ou botão de redefinição — os orifícios na caixa do Apple Watch são para som e para permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Não insira nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.

Se você tiver o iPhone, desemparelhe o Apple Watch

O desemparelhamento apaga o Apple Watch, o restaura para os ajustes de fábrica e remove o Bloqueio de Ativação. Se você não tiver o iPhone emparelhado com seu relógio, poderá apagar o relógio, mas o Bloqueio de Ativação permanecerá.

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro.

  2. No iPhone, abra o app Apple Watch.

  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".

  4. Toque no botão Informações  ao lado do Apple Watch que você deseja desemparelhar.

    Tela do iPhone mostrando "Todos os Relógios" no app do Apple Watch
  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

    Tela do iPhone mostrando a opção "Desemparelhar Apple Watch"
  6. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].

  7. Se o seu relógio tiver um plano de celular, escolha entre mantê-lo ou removê-lo.

    • Se você for emparelhar seu relógio e o iPhone novamente, mantenha seu plano.

    • Se você estiver vendendo ou doando seu relógio, remova seu plano. Entre em contato com operadora se quiser cancelar sua assinatura de celular.

  8. Digite a senha da Conta Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar.

Depois que ele for desemparelhado, você poderá configurar o Apple Watch novamente ou desativá-lo se for vendê-lo ou doá-lo.

Se você não estiver com o iPhone, apague o Apple Watch

Isso apaga o Apple Watch e o restaura para os ajustes de fábrica, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Se você estiver vendendo ou doando o Apple Watch, é melhor usar o iPhone para desemparelhá-lo.

  1. No Apple Watch, abra o app Ajustes.

  2. Toque em Geral e depois em Redefinir.

  3. Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.

    Apple Watch mostrando "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes"
  4. Insira o código, se solicitado.

  5. Se o seu relógio tiver um plano de celular, escolha entre mantê-lo ou removê-lo.

    • Se você for emparelhar seu relógio e o iPhone novamente, mantenha seu plano.

    • Se você estiver vendendo ou doando seu relógio, remova seu plano. Entre em contato com operadora se quiser cancelar sua assinatura de celular.

  6. Toque em Apagar Tudo para confirmar.

Depois que ele for apagado, você poderá configurar o Apple Watch novamente. Você precisará da Conta Apple e da senha associadas ao relógio para desativar o Bloqueio de Ativação.

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