Como apagar o eSIM no iPhone ou iPad
Aprenda a apagar e excluir o eSIM, se precisar.
Você pode precisar apagar o eSIM se:
Tiver transferido o plano de dados ou o número de telefone do eSIM para outro dispositivo
Vai vender, trocar ou dar o dispositivo
Não apague o eSIM como uma etapa de solução de problemas, a menos que seja direcionado pela operadora.
Se você apagar o eSIM, precisará entrar em contato com a operadora para obter um novo. Em seguida, configure o novo eSIM.
Para apagar o eSIM no iPhone
Acesse Ajustes.
Toque em Celular. Em seguida:
Se você tiver um único plano, toque em Apagar eSIM.
Se você tiver vários planos, toque no plano que deseja apagar. Em seguida, toque em Apagar Plano.
Para apagar o eSIM no iPad
Acesse Ajustes.
Toque em Dados Celulares. Em seguida:
Se você tiver um único plano, toque em Apagar eSIM.
Se você tiver vários planos, toque no plano que deseja apagar. Em seguida, toque em Apagar Plano.
Se você apagar todo o conteúdo e ajustes do iPhone ou do iPad, poderá optar por apagar o eSIM ou mantê-lo.
Se você quiser cancelar o plano de celular, ainda precisará entrar em contato com operadora para cancelar o plano.
