Se não for possível baixar ou atualizar apps no Mac
Siga estas etapas se tiver problemas ao atualizar ou baixar apps da App Store no Mac.
A App Store está disponível?
Verifique a página Status do sistema da Apple para saber se a App Store está temporariamente indisponível no seu país ou região.
Atualizar manualmente o app
Abra a App Store e atualize o aplicativo manualmente.
Saiba o que fazer se uma mensagem disser que você não pode conectar com a App Store.
Altere o método de pagamento
Você pode ter um pedido não pago. Para corrigir o problema, altere o método de pagamento. Se você não puder alterar o método de pagamento, poderá resgatar um cartão-presente e usar o saldo para quitar quaisquer pedidos não pagos.
Reiniciar o Mac
Reinicie o Mac. Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.
Entrar em contato com a Apple
Se você ainda não conseguir baixar ou atualizar apps no Mac, entre em contato com o Suporte da Apple.
