Recarregar seu cartão de transporte público usando o Apple Pay

Use o Apple Pay para adicionar dinheiro ou passes a cartões de transporte público qualificados no iPhone ou Apple Watch. Se você gerenciar o Apple Watch de um membro da família no seu iPhone, também poderá adicionar dinheiro remotamente ao cartão de transporte público dele.

Como recarregar o cartão de transporte público

  1. No iPhone ou Apple Watch, abra o app Carteira.

  2. Toque no cartão de transporte público.

  3. Toque em Adicionar Dinheiro.

  4. Selecione um valor para adicionar ao cartão e toque em Adicionar.

  5. Escolha um cartão para pagar e autenticar para concluir a transação.

Comprar novos passes ou tíquetes

  1. No iPhone ou Apple Watch, abra o app Carteira.

  2. Selecione o cartão de transporte público ao qual você deseja adicionar dinheiro.

  3. Se você estiver usando o iPhone, toque no botão Mais.

  4. Toque em Buy Passes (Comprar passes).

  5. Selecione o passe que deseja comprar.

  6. Siga as etapas na tela para confirmar sua compra.

Renovar ou comprar mais passes

  1. No iPhone ou Apple Watch, abra o app Carteira.

  2. Selecione o cartão de transporte público ao qual você deseja adicionar dinheiro.

  3. Toque em Renovar ou Comprar Mais.

  4. Siga as etapas na tela para confirmar a compra e adicionar dinheiro ao seu cartão.

Como recarregar o cartão de transporte público de um membro da família

Se você gerencia o Apple Watch de um membro da família com o seu iPhone, também pode adicionar dinheiro ao cartão de transporte público do Apple Watch dele. Quando ele fizer uma solicitação, responda e recarregue o cartão.

  1. Toque na solicitação no iMessage.

  2. Escolha um valor para enviar.

  3. Toque no botão de envioNenhu texto alternativo fornecido para a imagem.

  4. Confirme a compra com Face ID ou Touch ID.

Se você não conseguir recarregar seu cartão de transporte público

  • Saiba o que fazer se o saldo não for atualizado no app Carteira depois de adicionar dinheiro.

  • Se você não vir a opção de adicionar dinheiro, verifique o site do emissor do cartão de transporte público para saber como fazer isso.

  • Se você não conseguir recarregar o cartão de transporte público do seu familiar, verifique se ele não removeu o cartão do Apple Watch.

  • Se você tiver dúvidas sobre reembolso ou precisar solicitar um, entre em contato com a agência de transporte público local.

O Apple Pay é um serviço fornecido por determinadas afiliadas da Apple, conforme designado pelo Aviso de privacidade do Apple Pay. Nem a Apple Inc. nem suas afiliadas são um banco. Os cartões usados no Apple Pay são oferecidos pelos emissores dos cartões.

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