Jeśli widzisz komunikat o błędzie 53 podczas uaktualniania lub odtwarzania telefonu iPhone lub iPada
Jeśli podczas uaktualniania lub odtwarzania pojawia się komunikat o błędzie 53, dowiedz się, jak go naprawić.
Informacje o błędzie 53
Podczas uaktualniania lub odtwarzania iPhone’a lub iPada może pojawić się błąd 53. Może się to zdarzyć w Finderze w systemie macOS Catalina 10.15 lub nowszym. Może się to również zdarzyć w systemie macOS Mojave 10.14 lub starszym albo w aplikacji iTunes na komputerze PC.
Jeśli błąd 53 pojawił się przed lutym 2016, można go teraz naprawić. W systemie iOS 9.3 firma Apple udostępniła uaktualnienie, które umożliwia odtworzenie urządzenia za pomocą Maca lub PC.
Uaktualnij oprogramowanie i podłącz swoje urządzenie
Upewnij się, że Mac ma najnowsze uaktualnienia oprogramowania.
Jeśli używasz aplikacji iTunes, uaktualnij ją do najnowszej wersji.
Podłącz urządzenie do komputera za pomocą przewodu USB.
Gdy pojawią się opcje Odtwórz lub Uaktualnij, kliknij opcję Uaktualnij, aby ponownie zainstalować oprogramowanie bez wymazywania danych.
Jeśli nie możesz przejść dalej niż logo Apple, wymuś ponowne uruchomienie urządzenia, a następnie kliknij opcję Odtwórz.
Gdy pojawi się ekran Witaj, wykonaj instrukcje konfiguracji wyświetlane na ekranie.
Jeśli wcześniej utworzono backup urządzenia, skonfiguruj urządzenie z backupu.
Gdy pojawi się ekran dotyczący czytnika Touch ID, stuknij opcję Skonfiguruj Touch ID później.
Jeśli podczas instalowania systemu iOS 9.3 lub nowszego widzisz komunikat o błędzie 53, upewnij się, że komputer może komunikować się z serwerami Apple. Jeśli nie może, spróbuj użyć innego komputera.
Jeśli funkcja Touch ID nie działała przed wystąpieniem błędu 53, nadal nie będzie działać po odtworzeniu urządzenia. Może być konieczny serwis.