Pomaganie znajomemu lub członkowi rodziny jako jego kontakt odzyskiwania konta
Jako kontakt odzyskiwania możesz pomóc zaufanemu znajomemu lub członkowi rodziny w odzyskaniu dostępu do jego konta, jeśli kiedykolwiek go straci. Dowiedz się, co zrobić, gdy osoba ta potrzebuje Twojej pomocy, oraz jak zaakceptować lub odrzucić prośbę.
Co robi kontakt odzyskiwania
Jako kontakt odzyskiwania możesz pomóc znajomemu lub członkowi rodziny w odzyskaniu dostępu do jego konta, jeśli zapomni on hasła do konta Apple lub konto zostanie zablokowane. W takiej sytuacji osoba ta może skontaktować się z Tobą telefonicznie lub osobiście, aby przekazać proste instrukcje dotyczące generowania i udostępniania sześciocyfrowego kodu odzyskiwania. Ten kod, wraz z innymi weryfikowanymi przez nią informacjami, może pomóc jej wyzerować hasło i odzyskać dostęp do konta oraz danych.
Jak zostać kontaktem odzyskiwania konta
Aby zostać kontaktem odzyskiwania konta, należy najpierw otrzymać zaproszenie od znajomego lub członka rodziny. Gdy ktoś wyśle Ci zaproszenie, otrzymasz powiadomienie w aplikacji Wiadomości na urządzeniu. Jeśli należysz do chmury rodzinnej zapraszającej osoby, zostajesz automatycznie jej kontaktem odzyskiwania. W przeciwnym razie musisz zaakceptować lub odrzucić tę prośbę.
W każdej chwili możesz usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania, korzystając z aplikacji Ustawienia na urządzeniu.
Rzeczy do zapamiętania
Jako czyjś kontakt odzyskiwania konta nie będziesz mieć dostępu do konta tej osoby, a jedynie możliwość podania kodu na jej prośbę. Kod należy podawać tylko bezpośrednio znajomemu lub członkowi rodziny. Jeśli z prośbą o podanie kodu zwróci się do Ciebie ktoś inny, nie podawaj go.
Wymagania dotyczące kontaktu odzyskiwania
Na Twoim urządzeniu musi być zainstalowany system iOS 15, iPadOS 15 lub macOS Monterey lub nowszy.
Musisz mieć ukończone 13 lat.
Na koncie Apple musisz mieć włączone uwierzytelnianie dwupoziomowe.
Na urządzeniu musi być skonfigurowany kod.
Jak pomóc kontaktowi odzyskać dostęp do konta
Jeśli znajomy lub członek rodziny zablokuje sobie dostęp do konta, najpierw musi zweryfikować niektóre z informacji na swoim koncie Apple. Następnie kontaktuje się z Tobą telefonicznie lub osobiście. Wykonując poniższe czynności, możesz wygenerować i udostępnić kod odzyskiwania, który osoba ta może wprowadzić na swoim urządzeniu.
Na iPhonie lub iPadzie z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszym
Otwórz Ustawienia i stuknij [swoje imię i nazwisko].
Stuknij polecenie Logowanie i zabezpieczenia > Odzyskiwanie konta.
Stuknij imię i nazwisko kontaktu.
Stuknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.
Gdy znajomy będzie gotowy, odczytaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.
Na Macu z systemem macOS Monterey lub nowszym
Wybierz menu Apple > Ustawienia systemowe, a następnie kliknij [swoje imię i nazwisko].
Kliknij Logowanie i zabezpieczenia.
Kliknij opcję Odzyskiwanie konta.
W sekcji „Odzyskiwanie konta –” znajdź imię i nazwisko swojego kontaktu.
Kliknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania.
Gdy znajomy będzie gotowy, odczytaj mu kod odzyskiwania. Po wprowadzeniu tego kodu na urządzeniu będzie on mógł wyzerować hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.
Jak usunąć siebie z roli kontaktu odzyskiwania
Jeśli nie chcesz być czyimś kontaktem odzyskiwania, wykonaj następujące czynności na iPhonie, iPadzie lub Macu.
Na iPhonie lub iPadzie z systemem iOS 15 lub iPadOS 15 lub nowszym
Otwórz Ustawienia i stuknij [swoje imię i nazwisko].
Stuknij Logowanie i zabezpieczenia, a następnie stuknij Odzyskiwanie konta.
W obszarze Odzyskiwanie konta stuknij imię i nazwisko kontaktu.
Stuknij opcję Usuń. Kontakt otrzyma wiadomość, że nie jesteś już jego kontaktem odzyskiwania konta.
Na Macu z systemem macOS Monterey lub nowszym
Wybierz menu Apple > Ustawienia systemowe, a następnie kliknij [swoje imię i nazwisko].
Kliknij Logowanie i zabezpieczenia.
Kliknij opcję Odzyskiwanie konta.
W sekcji „Odzyskiwanie konta –” znajdź imię i nazwisko swojego kontaktu.
Kliknij przycisk Usuń. Kontakt otrzyma wiadomość, że nie jesteś już jego kontaktem odzyskiwania konta.
