Jeśli nie możesz zrealizować promocyjnej subskrypcji usługi Apple

Jeśli wystąpił problem podczas próby zrealizowania promocyjnej lub bezpłatnej wersji próbnej usługi Apple TV+, Apple Fitness+, Apple Music lub Apple Arcade, wypróbuj te czynności.

Upewnij się, że spełniasz warunki

Aby sprawdzić, czy promocyjny okres próbny jest nadal dostępny, odwiedź witrynę apple.com/pl/promo. Większość ofert jest dostępna tylko przez ograniczony czas. Aby upewnić się, że warunki oferty są spełnione przez urządzenie lub wykupioną subskrypcję, przeczytaj regulamin.

Jeśli oferty nie ma na liście, być może to oferta innej firmy. Skontaktuj się z tą firmą, aby uzyskać pomoc w sprawie zrealizowania oferty.
 

Sprawdź, czy oferta nie została już zrealizowana przez Ciebie lub członka Twojej rodziny

Jeśli oferta została już zrealizowana przez Ciebie lub członka rodziny, nie można jej ponownie zrealizować.
 

Uaktualnienie oprogramowania na urządzeniu

Uaktualnij do najnowszej wersji system iOS lub iPadOSmacOS, watchOS albo tvOS. Następnie spróbuj ponownie zrealizować promocję.
 

Zaloguj się na urządzeniu spełniającym kryteria

Aby skorzystać z niektórych promocji, zaloguj się za pomocą konta Apple ID na kwalifikującym się urządzeniu. Następnie spróbuj ponownie zrealizować promocję.

Jeśli urządzeniem spełniającym warunki promocji jest Mac i właśnie został skonfigurowany, może być konieczne odczekanie co najmniej 4 godzin na pojawienie się oferty.
 

Kontakt ze Wsparciem Apple

Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie możesz zrealizować oferty, , skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
 

Data publikacji: