Jeśli podczas instalowania systemu macOS występuje błąd „com.apple.OSInstallerSetup.error Code=551”

Błąd może wystąpić, gdy instalator nie może połączyć się z Internetem, aby ukończyć instalację. W takiej sytuacji sprawdź ustawienia sieciowe lub konfigurację.

Podczas instalowania systemu macOS Mojave może wyświetlić się komunikat informujący, że podczas instalacji wystąpił błąd a następnie informacja „com.apple.OSInstallerSetup.error Code=551”. Spróbuj skorzystać z poniższych rozwiązań:

  • Aby sprawdzić, czy komunikat jest związany z ustawieniami sieciowymi komputera Mac, możesz za pomocą opcji Preferencje sieci dodać lokalizację sieciową. Jeśli ustawienia domyślne w lokalizacji sieciowej nie rozwiążą problemu, możesz wrócić do poprzednich ustawień sieciowych.
  • Jeśli zostało zainstalowane oprogramowanie zapory innej firmy lub inne oprogramowanie zabezpieczające, może ono blokować dostęp do sieci wymagany przez uaktualnienie oprogramowania. W takim przypadku ponownie skonfiguruj to oprogramowanie lub chwilowo wyłącz je na czas instalowania uaktualnienia. 
  • Jeśli sieć korzysta z uwierzytelnienia proxy (powszechna praktyka w niektórych środowiskach korporacyjnych), konieczne może być skontaktowanie się z administratorem sieci lub zainstalowanie uaktualnienia za pomocą innej sieci. Niektóre uwierzytelnienia proxy nie zezwalają na dostęp do Internetu wymagany przez uaktualnienia oprogramowania Apple.

Jeśli nadal nie możesz zainstalować systemu macOS Mojave, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania pomocy.

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: