Jeśli w aplikacji iTunes dla systemu Windows pojawia się błąd -45054

Dowiedz się, jak naprawić błąd -45054 na komputerze Mac lub PC.

Gdy uprawnienia do plików lub folderów używanych przez aplikację iTunes dla systemu Windows do pobierania zakupionych elementów są ograniczone, możesz zobaczyć następujący komunikat o błędzie:

„Nie można było dokończyć żądania w iTunes Store. Wystąpił nieznany błąd (-45054)”.

Jeśli podczas synchronizacji muzyki w aplikacji iTunes dla systemu Windows wystąpi błąd -5000, -69, 13010 lub 13014 dowiedz się, co zrobić.

Naprawa błędu -45054 w aplikacji iTunes dla systemu Windows

  1. Zamknij program iTunes.
  2. Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze. Jeśli na klawiaturze nie ma klawisza Windows, naciśnij klawisze Control (Ctrl) i Escape (Esc).
  3. Kliknij ikonę lupy lub pole wyszukiwania. W polu wyszukiwania wpisz ciąg %ProgramData% i naciśnij klawisz Return.
  4. Włącz pokazywanie ukrytych plików:
    • Windows 10: kliknij opcję Widok i wybierz pozycję Ukryte elementy.
    • Windows 8: kliknij opcję Widoki i kliknij pozycję Opcje. Na karcie Widok zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
    • Windows 7: kliknij przycisk Organizuj, a następnie kliknij pozycję Opcje folderów i wyszukiwania. Na karcie Widok zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
  5. Otwórz folder Apple Computer i folder iTunes.
  6. Usuń foldery adi i SC Info: kliknij każdy z nich prawym przyciskiem myszy, a następnie z menu wybierz polecenie Usuń.
  7. Ponownie uruchom komputer.
  8. Otwórz aplikację iTunes i spróbuj dokonać zakupu.

Informacje o produktach niewytworzonych przez Apple lub o niezależnych witrynach internetowych, których Apple nie kontroluje ani nie testuje, są udostępniane bez żadnej rekomendacji ani poparcia. Apple nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie takich witryn lub produktów innych firm. Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności lub wiarygodności witryn internetowych innych firm. Ryzyko jest wpisane w korzystanie z Internetu. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać więcej informacji. Pozostałe nazwy firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.

Data publikacji: