Jeśli przeglądarka Safari wyświetla pustą stronę albo zamyka się na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

Jeśli nie możesz wczytać witryny lub strony internetowej lub przeglądarka Safari zamyka się nieoczekiwanie, wykonaj następujące czynności.

Połącz się z inną siecią

Spróbuj wczytać stronę internetową, np. www.apple.com/pl/, korzystając z sieci komórkowej. W przypadku braku sieci komórkowej spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi i wczytać stronę internetową.

Wymaż dane witryn internetowych

Zaleca się okresowe wymazywanie danych witryn internetowych w celu zwiększenia wydajności przeglądarki Safari. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Safari.
  2. Stuknij opcję Wymaż historię i dane witryn.
  3. Stuknij opcję Wymaż historię i dane witryn, aby potwierdzić.

Dodatkowa pomoc

Jeśli problem nadal występuje i dotyczy tylko określonej witryny lub strony internetowej, skontaktuj się z jej deweloperem, aby uzyskać pomoc.

Data publikacji: