Jeśli na Macu wyświetlany jest komunikat dotyczący baterii „Zalecany serwis”
„Zalecany serwis” w ustawieniach baterii oznacza, że bateria jest w stanie przechować mniej ładunku, niż gdy była nowa, lub nie działa normalnie. Można nadal używać Maca, jeśli jednak obniżona pojemność baterii wpływa na komfort pracy, konieczne może być skorzystanie z serwisu.
Sprawdzanie kondycji baterii
Z menu Apple wybierz Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe).
Kliknij opcję Bateria.
Znajdź informacje o stanie baterii:
Normalny: bateria działa normalnie.
Zalecany serwis: zdolność baterii do przechowywania energii jest niższa niż wtedy, gdy była nowa, lub bateria nie działa normalnie. Można nadal używać Maca, jeśli jednak obniżona pojemność baterii wpływa na komfort pracy, konieczne może być skorzystanie z serwisu Maca.
Jeśli nie widzisz opcji Kondycja baterii, używasz starszego komputera Mac lub systemu macOS, który nie ma tej funkcji. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Option i kliknij menu stanu baterii
na pasku menu. Wyświetli się komunikat o kondycji baterii: „Wymień wkrótce”, „Wymień teraz” lub „Serwisuj baterię”.
Niektóre aplikacje innych firm również raportują stan baterii, ale podawane przez nie informacje mogą nie być dokładne lub nie wskazywać jednoznacznie skrócenia czasu pracy systemu. Najbardziej wiarygodne są informacje o stanie baterii podawane przez system macOS.
Jeśli bateria się nie ładuje
Jeśli bateria się ładuje, ale menu stanu baterii
pokazuje, że ładowanie jest wstrzymane lub oczekuje, dowiedz się więcej o zoptymalizowanym ładowaniu baterii, funkcji, która pomaga przedłużyć ogólną żywotność baterii. Upewnij się, że używasz właściwego zasilacza, i dowiedz się, co zrobić, jeśli zasilacz USB-C nie ładuje lub zasilacz MagSafe nie ładuje Maca. Jeśli zasilacz nie ma minimalnej mocy znamionowej wymaganej przez Maca, ładowanie może przebiegać wolniej lub niestabilnie.
Wyłącz Maca, zamknij jego pokrywę na 30 sekund, a następnie ponów próbę ładowania.
Jeśli używasz Maca z procesorem Intel, może pomóc zresetowanie kontrolera SMC.
Użyj Diagnostyki Apple, aby wykryć ewentualne problemy z baterią.
Korzystanie z serwisu baterii
Roczna ograniczona gwarancja Apple obejmuje wymianę uszkodzonej baterii. Jeśli masz zakupiony plan AppleCare Protection Plan dla laptopa Mac, a bateria zachowuje mniej niż 80% swojej pierwotnej pojemności, Apple wymieni baterię bez żadnych opłat. Jeśli nie masz planu ochrony, możesz wymienić baterię odpłatnie. Skorzystaj z serwisu.
W przypadku laptopów Mac z wbudowanymi bateriami wymianę baterii powinien przeprowadzać tylko Autoryzowany Serwis Apple lub Apple Store lub Niezależny dostawca usług naprawczych, który używa oryginalnych części Apple.1 Naprawy wykonywane przez osoby nieprzeszkolone lub przy użyciu nieoryginalnych części mogą spowodować uszkodzenie sprzętu, a takie uszkodzenie nie jest objęte gwarancją. Oryginalne części Apple są również dostępne do napraw pogwarancyjnych w ramach serwisu samoobsługowego.2
Większość starszych laptopów Mac zawiera baterie, które można wymienić samodzielnie. W celu uzyskania pomocy przy naprawie baterii wymienialnej skontaktuj się z Autoryzowanym Serwisem Apple lub sklepem Apple Store.
Więcej informacji
Dowiedz się więcej o bateriach używanych w produktach Apple i o tym, jak wydłużyć czas pracy oraz żywotność baterii.
Dowiedz się więcej o energooszczędnych ustawieniach baterii.
1. Niezależni dostawcy usług naprawczych mają dostęp do oryginalnych części Apple, narzędzi, szkoleń, podręczników serwisowych, diagnostyki i zasobów. Naprawy dokonywane przez Niezależnych dostawców usług naprawczych nie są objęte gwarancją Apple ani planami AppleCare, ale mogą być objęte gwarancją dostawcy usług naprawczych.
2. Samoobsługowa naprawa zapewnia dostęp do oryginalnych części, narzędzi i podręczników napraw Apple, dzięki czemu klienci doświadczeni w zakresie złożonych napraw urządzeń elektronicznych mogą samodzielnie wykonać naprawę pogwarancyjną. Serwis samoobsługowy jest obecnie dostępny w niektórych krajach lub regionach dla określonych modeli Maców wprowadzonych w 2020 r. lub nowszych. Aby wyświetlić instrukcje naprawy i zamówić części do kwalifikujących się modeli, przejdź na stronę samoobsługowej naprawy.
