Jeśli pilot Siri Remote lub Apple TV Remote nie działa
Jeśli pilot nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, najpierw spróbuj połączyć go w parę z urządzeniem Apple TV. Jeśli pilot nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj ponownie go uruchomić lub sprawdź siłę sygnału pilota.
Łączenie pilota w parę
Skieruj pilot na urządzenie Apple TV. Upewnij się, że pilot znajduje się około 7,5 cm od urządzenia Apple TV.
Naciśnij i przytrzymaj
(lub przycisk Menu) i przez pięć sekund.Jeśli wyświetli się monit, umieść pilot na urządzeniu Apple TV, aby skończyć proces łączenia w parę.
Jeśli pilot nie łączy się w parę, odłącz urządzenie Apple TV od zasilania, odczekaj sześć sekund i podłącz urządzenie Apple TV z powrotem do zasilania. Następnie spróbuj ponownie połączyć pilot w parę.
Ponowne uruchomienie pilota
Jeśli nie możesz połączyć pilota w parę, spróbuj go ponownie uruchomić.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie
oraz . Przytrzymaj przyciski przez około 5 sekund lub do momentu, gdy wskaźnik statusu na urządzeniu Apple TV zgaśnie i włączy się ponownie.Puść przyciski i poczekaj 5–10 sekund.
Naciśnij dowolny przycisk na pilocie. Jeśli pojawi się powiadomienie o połączeniu pilota, możesz używać pilota. Jeśli powiadomienie o połączeniu pilota nie pojawi się, spróbuj wykonać czynności, aby ponownie połączyć pilot w parę.
Sprawdzanie siły sygnału pilota
Jeśli pilot łączy się w parę z urządzeniem Apple TV, ale nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, sprawdź siłę sygnału pilota.
Na urządzeniu Apple TV z systemem tvOS 18.0 lub nowszym wybierz kolejno opcje Ustawienia > Piloty i urządzenia > Pilot.
Sprawdź wskaźnik siły sygnału pilota (RSSI Bluetooth) na ekranie.
Jeśli wskaźnik pokazuje słaby sygnał lub nie jest widoczny żaden wskaźnik, podejdź na ok. 6 metrów do Apple TV. Usuń przedmioty, które mogą zasłaniać ścieżkę pomiędzy pilotem a przodem następujących urządzeń: Apple TV, telewizor, odbiornik i listwa dźwiękowa.
Dodatkowa pomoc
Podłącz pilot do ładowania na 30 minut, używając przewodu ze złącza USB-C na USB lub Lightning na USB i ładowarki USB wkładanej do gniazdka.
Uaktualnij urządzenie Apple TV do najnowszej wersji systemu tvOS. Możesz używać aplikacji Apple TV Remote na iPhonie lub iPadzie do nawigowania po urządzeniu Apple TV i sprawdzania dostępności uaktualnień.
Dowiedz się, co robić, jeśli przyciski głośności na pilocie Apple TV przestały działać.
Jeśli pilot Apple Remote (aluminiowy lub biały) nie działa, dowiedz się, co zrobić.
Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.