Jeśli pilot Siri Remote lub Apple TV Remote nie działa

Jeśli pilot nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, najpierw spróbuj połączyć go w parę z urządzeniem Apple TV. Jeśli pilot nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj ponownie go uruchomić lub sprawdź siłę sygnału pilota.

Łączenie pilota w parę

  1. Skieruj pilot na urządzenie Apple TV. Upewnij się, że pilot znajduje się około 7,5 cm od urządzenia Apple TV.

  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wstecznull (lub przycisk Menu) i przycisk Zwiększ głośnośćnull przez pięć sekund.

    Piloty Apple TV z przyciskiem Wstecz (lub Menu) i przyciskiem Zwiększ głośność zaznaczonymi na niebiesko.
  3. Jeśli wyświetli się monit, umieść pilot na urządzeniu Apple TV, aby skończyć proces łączenia w parę.

  4. Jeśli pilot nie łączy się w parę, odłącz urządzenie Apple TV od zasilania, odczekaj sześć sekund i podłącz urządzenie Apple TV z powrotem do zasilania. Następnie spróbuj ponownie połączyć pilot w parę.

Ponowne uruchomienie pilota

Jeśli nie możesz połączyć pilota w parę, spróbuj go ponownie uruchomić.

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk TV/Centrum sterowanianull oraz przycisk Zmniejsz głośnośćnull. Przytrzymaj przyciski przez około 5 sekund lub do momentu, gdy wskaźnik statusu na urządzeniu Apple TV zgaśnie i włączy się ponownie.

    Piloty Apple TV z przyciskiem TV/Centrum sterowania i przyciskiem zmniejszania głośności zaznaczonymi na niebiesko.
  2. Puść przyciski i poczekaj 5–10 sekund.

  3. Naciśnij dowolny przycisk na pilocie. Jeśli pojawi się powiadomienie o połączeniu pilota, możesz używać pilota. Jeśli powiadomienie o połączeniu pilota nie pojawi się, spróbuj wykonać czynności, aby ponownie połączyć pilot w parę.

Sprawdzanie siły sygnału pilota

Jeśli pilot łączy się w parę z urządzeniem Apple TV, ale nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, sprawdź siłę sygnału pilota.

  1. Na urządzeniu Apple TV z systemem tvOS 18.0 lub nowszym wybierz kolejno opcje Ustawienia > Piloty i urządzenia > Pilot.

  2. Sprawdź wskaźnik siły sygnału pilota (RSSI Bluetooth) na ekranie.

    RSSI Bluetooth w ustawieniach Apple TV pokazujące siłę sygnału Bluetooth.
  3. Jeśli wskaźnik pokazuje słaby sygnał lub nie jest widoczny żaden wskaźnik, podejdź na ok. 6 metrów do Apple TV. Usuń przedmioty, które mogą zasłaniać ścieżkę pomiędzy pilotem a przodem następujących urządzeń: Apple TV, telewizor, odbiornik i listwa dźwiękowa.

Dodatkowa pomoc

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: