Wyświetlanie salda konta Apple ID

Aby sprawdzić dostępne saldo konta Apple ID, użyj telefonu iPhone, iPada, iPoda touch lub aplikacji iTunes na komputerze Mac lub PC.

Możesz dodać środki do konta Apple ID przy użyciu metody płatności podanej na koncie lub kart upominkowych App Store i iTunes.

Po dodaniu środków możesz za pomocą salda konta Apple ID dokonać zakupów w sklepie App Store, iTunes Store lub Apple Books oraz zakupić miejsce dyskowe iCloud. Saldo możesz wykorzystywać do realizacji poszczególnych zakupów aż do wyczerpania całej kwoty.


Saldo konta Apple ID nie jest dostępne we wszystkich krajach i regionach. Dowiedz się, czy saldo konta Apple ID z opcją dodawania środków lub realizowania kart upominkowych (lub obiema opcjami) jest dostępne w danym kraju lub regionie.

Na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch

  1. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iTunes Store i App Store.
  2. Stuknij swój Apple ID, a następnie stuknij opcję Pokaż Apple ID. Może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu identyfikatora Apple ID. Dowiedz się, jak utworzyć konto Apple ID, jeśli go nie masz.
  3. Jeśli masz saldo, zobaczysz je nad opcją Dodaj środki do konta Apple ID.
    Telefon iPhone X wyświetlający ekran Ustawienia konta z dostępnym saldem konta Apple ID w kwocie 17,06 USD

Na komputerze Mac lub PC

  1. Otwórz program iTunes. Użytkownik, który nie jest zalogowany, powinien zalogować się za pomocą konta Apple ID.
  2. W górnej części okna aplikacji iTunes kliknij opcję Sklep.
  3. Jeśli masz saldo, zobaczysz je poniżej pola wyszukiwania.

Więcej informacji

  • Jeśli korzystasz z Chmury rodzinnej, wszystkie środki dodane do salda konta Apple ID będą dostępne tylko dla Ciebie. Saldo konta Apple ID nie jest udostępniane innym członkom rodziny.
  • Twoje saldo jest dostępne w sklepach iTunes Store, App Store i Apple Books. Jeśli uważasz, że kwota dostępnego salda jest nieprawidłowa, sprawdź historię zakupów, aby zobaczyć, czy części środków nie wykorzystano na zakupy. Jeśli nadal uważasz, że saldo jest nieprawidłowe, wyloguj się ze sklepów iTunes Store i App Store na wszystkich swoich urządzeniach, a następnie z powrotem się zaloguj.
  • Dowiedz się na temat rozliczania zakupów w sklepach App Store i iTunes Store.


Pomoc

Przed usunięciem konta Apple ID lub zmianą kraju lub regionu konta Apple ID musisz wydać wszelkie środki na tym koncie Apple ID. Musisz też zaczekać na przetworzenie wszelkich oczekujących zwrotów. Jeśli Twoje saldo jest niższe niż koszt pojedynczej rzeczy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Z wyjątkiem sytuacji uregulowanych przez prawo nie można realizować na gotówkę ani zwracać kart upominkowych App Store i iTunes oraz niewykorzystanego salda. Jeśli w Twoim kraju są dozwolone zwroty pieniędzy za niewykorzystane środki zrealizowanych upominków, możesz zażądać zwrotu, kontaktując się ze Wsparciem Apple oraz wybierając kategorię i temat wsparcia. W danych szczegółowych podaj następujące informacje:

Na potrzeby weryfikacji mogą być wymagane dodatkowe informacje.

Data publikacji: