Sposób rozliczania płatności za aplikacje, treści i subskrypcje usług Apple

Dowiedz się, która metoda płatności jest obciążana za zakup subskrypcji, takich jak iCloud+, lub rzeczy w sklepach App Store, iTunes Store i Apple Books albo apce Apple TV. Jedno obciążenie może grupować kilka zakupów.

Brak tekstu alternatywnego dotyczącego obrazu

Na jednym rachunku może być zgrupowanych wiele rzeczy

Kiedy kupujesz rzeczy lub płacisz za subskrypcje, Twoja metoda płatności jest obciążana w momencie zakupu lub w ciągu kilku dni.

Jeśli nie rozpoznajesz opłaty, znajdź ją w historii zakupów Możesz też sprawdzić rachunek otrzymany w wiadomości e-mail i zobaczyć, czy kilka pojedynczych zakupów zostało ujętych w jedną transakcję. Jeśli używasz Chmury rodzinnej, wiadomość e-mail z rachunkiem otrzyma zarówno osoba kupująca, jak i organizator w rodzinnie.

W Europie i Indiach zakupy mogą nie być grupowane.

Jeśli widzisz oczekujące obciążenie na niewielką kwotę

Jeśli zaktualizujesz informacje rozliczeniowe lub dodasz kogoś do Chmury rodzinnej, na wyciągu może pojawić się tymczasowa blokada autoryzacyjna na niewielką kwotę. Blokady autoryzacyjne są po krótkim czasie usuwane przez wystawcę karty lub instytucję finansową.

Która metoda płatności została obciążona?

Kiedy kupujesz rzeczy lub płacisz za subskrypcje, Apple próbuje obciążyć metody płatności w następującej kolejności:

  1. Apple próbuje pokryć całą kwotę rachunku przy użyciu salda Twojego konta Apple. Za jakie zakupy możesz płacić saldem karty upominkowej Apple Gift Card lub konta Apple.

  2. Jeśli nie masz dodatniego salda na koncie Apple lub saldo nie wystarcza na pokrycie pełnej kwoty rachunku, Apple próbuje obciążyć podstawową metodę płatności. Jeśli używasz Chmury rodzinnej, przed zastosowaniem podstawowej metody płatności organizatora w rodzinne firma Apple obciąży Twoje osobiste saldo konta Apple.

  3. Jeśli występuje problem z podstawową metodą płatności lub nie można jej obciążyć całością pozostałej kwoty, Apple próbuje obciążyć inne metody płatności w kolejności od góry do dołu. Twoja podstawowa metoda płatności znajduje się u góry. Podczas zarządzania metodami płatności dotknij opcji Edytuj, aby zmienić kolejność metod płatności.

  4. Jeśli nie można obciążyć żadnej z metod płatności, Apple może podjąć kolejną próbę.

Niektóre płatności nie są pokrywane z salda konta Apple

  • Za pomocą salda konta Apple nie można wysyłać upominków ani kart upominkowych.

  • W przypadku niektórych opłat cyklicznych, takich jak AppleCare+, nie można rozpocząć subskrypcji za pomocą salda konta Apple. Jeśli jednak zachowasz inną ważną metodę płatności, a saldo konta Apple pokryje całą wartość obciążenia, opłata cykliczna będzie pobierana z salda konta Apple.*

  • Niektóre subskrypcje mogą nie obciążać konta Apple.

  • Jeśli używasz Chmury rodzinnej, członkowie rodziny nie mogą wydawać salda Twojego konta Apple. Środki, które dodasz do salda swojego konta Apple, są dostępne tylko dla Ciebie.

* W niektórych krajach i regionach saldo konta Apple nie może być wykorzystywane do niektórych subskrypcji, takich jak AppleCare+. Sprawdź, czy saldo konta Apple w Twoim kraju lub regionie jest obsługiwane.

Jeśli nie można obciążyć żadnej z metod płatności

Jeśli nie można obciążyć żadnej z metod płatności, konto wykaże ujemne saldo. Dopóki nie zaktualizujesz swojej metody płatności

Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Data publikacji: