Odtwarzanie ustawień fabrycznych na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie

Odtworzenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie informacji i ustawień na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie oraz zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda. 

Przygotowanie urządzenia

  1. Upewnij się, że komputer Mac lub PC jest uaktualniony. Jeśli używasz aplikacji iTunes, upewnij się, że masz najnowszą wersję.
  2. Jeśli chcesz zachować informacje przechowywane na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie, utwórz backup.
  3. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Lokalizator, stuknij opcję Znajdź mój iPhone i wyłącz ją. Dowiedz się, co zrobić, jeśli urządzenie nie reaguje lub się nie włącza. Uzyskaj pomoc, jeśli nie pamiętasz kodu.

Odtwarzanie ustawień fabrycznych urządzenia

  1. Na komputerze Mac z systemem macOS Catalina lub nowszym otwórz Findera. Na komputerze Mac z systemem macOS Mojave lub starszym albo komputerze PC otwórz aplikację iTunes. Dowiedz się, która wersja systemu macOS działa na Twoim komputerze Mac.
  2. Podłącz urządzenie do komputera.
  3. Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o podanie kodu urządzenia lub pytanie „Ufać temu komputerowi?”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uzyskaj pomoc, jeśli nie pamiętasz kodu
  4. Wybierz swoje urządzenie, gdy pojawi się na komputerze. Dowiedz się, co zrobić, jeśli urządzenie nie reaguje lub się nie włącza. Możesz też uzyskać pomoc, jeśli urządzenie nie pojawia się na komputerze.
  5. Kliknij opcję Odtwórz [urządzenie]. Jeśli zalogujesz się w aplikacji Lokalizator, musisz się wylogować, zanim będzie można kliknąć opcję Odtwórz.
  6. Jeszcze raz kliknij opcję Odtwórz, aby potwierdzić. Wówczas komputer wymaże urządzenie i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
  7. Po odtworzeniu ustawień fabrycznych urządzenia zostanie ono ponownie uruchomione. Teraz możesz skonfigurować je jako nowe.

Jeśli nie masz dostępu do komputera

Jeśli nie masz dostępu do komputera, a urządzenie nadal działa, możesz wymazać i odtworzyć urządzenie bez użycia komputera.

Pomoc

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Data publikacji: