Odtwarzanie ustawień fabrycznych na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie

Odtworzenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie informacji i ustawień na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie oraz zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda. 

Przygotowanie urządzenia

  1. Upewnij się, że komputer Mac lub PC jest uaktualniony do najnowszej wersji systemu. Jeśli używasz aplikacji iTunes, upewnij się, że używasz jej najnowszej wersji. Jeśli nie masz dostępu do komputera, a urządzenie nadal działa, możesz wymazać i odtworzyć urządzenie bez użycia komputera.
  2. Jeśli chcesz zachować informacje przechowywane na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie, utwórz backup.
  3. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iCloud, a następnie wyłącz opcję Znajdź mój iPhone. Jeśli urządzenie nie reaguje lub nie można go włączyć, dowiedz się, co zrobić. Jeśli nie pamiętasz kodu, uzyskaj pomoc.

Odtwarzanie ustawień fabrycznych urządzenia

  1. Na komputerze Mac z systemem macOS Catalina 10.15 otwórz Findera. Na komputerze Mac z systemem macOS Mojave 10.14 lub starszym albo komputerze PC otwórz aplikację iTunes.
  2. Podłącz urządzenie do komputera. 
  3. Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o podanie kodu urządzenia lub pytanie „Ufać temu komputerowi?”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli nie pamiętasz kodu, uzyskaj pomoc
  4. Wybierz swoje urządzenie, gdy pojawi się na komputerze. Jeśli urządzenie nie reaguje lub nie można go włączyć, dowiedz się, co zrobić. Możesz też uzyskać pomoc, jeśli urządzenie nie pojawi się na komputerze.

  5. Kliknij opcję Odtwórz [urządzenie]. Jeśli zalogujesz się w aplikacji Lokalizator, musisz się wylogować, zanim będzie można kliknąć opcję Odtwórz.
  6. Jeszcze raz kliknij opcję Odtwórz, aby potwierdzić. Wówczas komputer wymaże urządzenie i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
  7. Po odtworzeniu ustawień fabrycznych urządzenia zostanie ono ponownie uruchomione. Teraz możesz skonfigurować je jako nowe.

Pomoc

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Data publikacji: