Jeśli aktywna redukcja hałasu w słuchawkach AirPods nie działa w oczekiwany sposób
Jeśli masz problemy z aktywną redukcją hałasu w słuchawkach AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 lub AirPods 4 (ANC), te rozwiązania mogą być pomocne.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że na podłączonym iPhonie, iPadzie lub Macu zainstalowano najnowsze oprogramowanie.
Sprawdź, czy w słuchawkach AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 lub AirPods 4 (ANC) zainstalowano najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego.
W przypadku słuchawek AirPods Pro i AirPods 4 (ANC) unikaj blokowania lub zasłaniania zewnętrznych mikrofonów. Zablokowane lub zakryte mikrofony mogą powodować tymczasowe wysokie piski, cykanie, sprzężenie zwrotne lub inne problemy z dźwiękiem.
Sprawdzanie ustawień słuchawek AirPods
Gdy słuchawki AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 lub AirPods 4 (ANC) są włożone do uszu i połączone z urządzeniem, upewnij się, że aktywna redukcja hałasu jest włączona.
Upewnij się, że funkcja Dźwięk adaptacyjny nie jest włączona. Dźwięk adaptacyjny dostosowuje ustawienia kontrolowania hałasu do otoczenia.
Odtwórz dźwięk i wyjmij z ucha jedną słuchawkę AirPods. Jeśli dźwięk nie zostanie automatycznie wstrzymany lub nie możesz włączyć aktywnej redukcji hałasu w Ustawieniach lub centrum sterowania, wyzeruj słuchawki AirPods.
Użyj testu dopasowania końcówek lub testu szczelności akustycznej
Końcówki douszne słuchawek AirPods powinny dokładnie przylegać do kanału słuchowego. To sposób na najwyższą jakość dźwięku i skuteczną redukcję hałasu. Możesz sprawdzić szczelność słuchawek AirPods Pro 1 i AirPods Pro 2 za pomocą testu dopasowania końcówek, a szczelność słuchawek AirPods Pro 3 za pomocą testu szczelności akustycznej:
Włóż słuchawki AirPods Pro do uszu i nawiąż połączenie z iPhone'em lub iPadem, a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bluetooth.
Stuknij przycisk Informacje
znajdujący się obok pozycji AirPods na liście urządzeń.Stuknij Test dopasowania końcówek lub Test szczelności akustycznej.
Stuknij opcję Dalej, a następnie stuknij przycisk Odtwórz
.
Dowiedz się, jak wybrać odpowiedni rozmiar końcówki dousznej, aby uzyskać dobre uszczelnienie i optymalną jakość dźwięku.
Wyczyść AirPods
Jeśli po włączeniu aktywnej redukcji hałasu zauważysz utratę niskich dźwięków lub nasilenie dźwięków tła, może być konieczne wyczyszczenie słuchawek AirPods lub AirPods Pro.
Wyzeruj słuchawki AirPods
Jeśli aktywna redukcja hałasu nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, zresetuj słuchawki AirPods. Jeśli aktywna redukcja hałasu po zresetowaniu słuchawek AirPods nadal nie działa, może być potrzebne skorzystanie ze wsparcia.
