Jeśli aktywna redukcja hałasu w słuchawkach AirPods nie działa w oczekiwany sposób
Jeśli masz problemy z aktywną redukcją hałasu w słuchawkach AirPods Pro, AirPods Pro 2 lub AirPods 4 (ANC), te rozwiązania mogą być pomocne.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że na podłączonym iPhonie, iPadzie lub Macu zainstalowano najnowsze oprogramowanie.
Sprawdź, czy w słuchawkach AirPods Pro, AirPods Pro 2 lub AirPods 4 (ANC) zainstalowano najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego.
Sprawdzanie ustawień słuchawek AirPods
Gdy słuchawki AirPods Pro, AirPods Pro 2 lub AirPods 4 (ANC) są włożone do uszu i połączone z urządzeniem, upewnij się, że aktywna redukcja hałasu jest włączona.
Upewnij się, że funkcja Dźwięk adaptacyjny nie jest włączona. Dźwięk adaptacyjny dostosowuje ustawienia kontrolowania hałasu do otoczenia.
Odtwórz dźwięk i wyjmij z ucha jedną słuchawkę AirPods. Jeśli dźwięk nie zostanie automatycznie wstrzymany lub nie możesz włączyć aktywnej redukcji hałasu w Ustawieniach lub centrum sterowania, wyzeruj słuchawki AirPods.
Użyj funkcji Test dopasowania końcówek
Końcówki douszne słuchawek AirPods powinny dokładnie przylegać do kanału słuchowego. To sposób na najwyższą jakość dźwięku i skuteczną redukcję hałasu. Szczelność słuchawek AirPods Pro 1 i 2 można sprawdzić za pomocą funkcji Test dopasowania końcówek:
Włóż słuchawki AirPods Pro do uszu i nawiąż połączenie z iPhonem lub iPadem, a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bluetooth.
Stuknij
znajdujący się obok pozycji AirPods na liście urządzeń.Stuknij opcję Test dopasowania końcówek.
Stuknij opcję Dalej, a następnie stuknij
.
Dowiedz się, jak wybrać odpowiedni rozmiar końcówki dousznej, aby uzyskać dobre uszczelnienie i optymalną jakość dźwięku.

Wyczyść AirPods
Jeśli po włączeniu aktywnej redukcji hałasu zauważysz utratę niskich dźwięków lub nasilenie dźwięków tła, może być konieczne wyczyszczenie słuchawek AirPods lub AirPods Pro.
Wyzeruj słuchawki AirPods
Jeśli aktywna redukcja hałasu nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, zresetuj słuchawki AirPods. Jeśli aktywna redukcja hałasu po zresetowaniu słuchawek AirPods nadal nie działa, może być potrzebne skorzystanie ze wsparcia.
Jeśli aktywna redukcja hałasu w słuchawkach AirPods Pro 1 nadal nie działa w oczekiwany sposób, zapoznaj się z artykułem Program serwisowania AirPods Pro w związku z problemami z dźwiękiem.