Jeśli na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch widać ekran Odtwórz
Jeśli pojawi się ekran Odtwórz, podłącz urządzenie do komputera i uruchom ponownie urządzenie. Może być również konieczna ponowna instalacja systemu iOS lub iPadOS.
Nawiązywanie połączenia z komputerem
Podłącz urządzenie do komputera za pomocą przewodu dostarczonego z urządzeniem. Nie odłączaj urządzenia od komputera.
Ponownie uruchom urządzenie
iPhone 8 lub nowszy: naciśnij i szybko puść przycisk zwiększania głośności. Naciśnij i szybko puść przycisk zmniejszania głośności. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
Modele iPada bez przycisku Początek: naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najbliżej przycisku górnego. Naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najdalej od przycisku górnego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Jeśli nie masz pewności, zobacz, które przyciski musisz nacisnąć, aby ponownie uruchomić iPada.
iPhone 7, iPhone 7 Plus i iPod touch (7. generacji): naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub górny) oraz przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Apple.
Modele iPada z przyciskiem Początek, iPhone 6s i starsze modele, iPod touch (6. generacji) i starsze modele: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub górny) oraz przycisk Początek, aż pojawi się logo Apple.
Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal pojawia się ekran Odtwórz
Jeśli ekran Odtwórz nadal pojawia się po ponownym uruchomieniu, musisz ponownie zainstalować system iOS lub iPadOS:
Otwórz Findera na Macu lub aplikację Urządzenia Apple na komputerze PC. Jeśli na komputerze PC nie ma aplikacji Urządzenia Apple lub Mac korzysta z systemu macOS Mojave lub starszego, otwórz aplikację iTunes. Dowiedz się, która wersja systemu macOS jest zainstalowana na Twoim Macu.
Upewnij się, że urządzenie jest nadal podłączone do komputera. Powinien pojawić się komunikat „[nazwa urządzenia] napotkał problem, który wymaga jego uaktualnienia lub odtworzenia”.
Kliknij opcję Uaktualnij (nie Odtwórz), aby ponownie zainstalować system iOS lub iPadOS i zachować dane osobiste.
Nie odłączaj urządzenia od komputera do momentu zakończenia uaktualniania.
Dodatkowa pomoc
Dowiedz się, co zrobić, jeśli widzisz błąd odtwarzania przy próbie uaktualniania lub odtwarzania.
Jeśli nie widzisz błędu odtwarzania, ale nadal wyświetla się ekran Odtwórz lub nie możesz wymusić ponownego uruchomienia, ponieważ jeden z przycisków jest uszkodzony lub zablokowany, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
