Jeśli na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch widać ekran Odtwórz
Podłącz urządzenie do komputera i uruchom je ponownie. Może być też konieczna ponowna instalacja oprogramowania.
Nawiązywanie połączenia z komputerem
Podłącz urządzenie do komputera za pomocą oryginalnego przewodu. Nie odłączaj urządzenia od komputera.
Ponownie uruchom urządzenie
W przypadku iPhone’a 8 i nowszych modeli:
Szybko naciśnij i puść przycisk zwiększania głośności.
Szybko naciśnij i puść przycisk zmniejszania głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
W przypadku modeli iPada bez przycisku Początek:
Naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najbliżej przycisku górnego.
Naciśnij i szybko puść przycisk głośności znajdujący się najdalej od przycisku górnego.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Jeśli nie masz pewności, dowiedz się, które przyciski musisz nacisnąć, aby ponownie uruchomić iPada..
iPhone 7, iPhone 7 Plus i iPod touch (7. generacji): naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub górny) oraz przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Apple.
W przypadku starszych modeli, takich jak iPad z przyciskiem Początek, iPhone 6s lub wcześniejszy oraz iPod touch (6. generacji) lub starszy, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny (lub górny) oraz przycisk Początek, aż pojawi się logo Apple.
Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal pojawia się ekran Odtwórz
Jeśli ekran Odtwórz nadal pojawia się po ponownym uruchomieniu, musisz ponownie zainstalować system iOS lub iPadOS.
Otwórz Findera na Macu lub otwórz aplikację Urządzenia Apple na komputerze PC. Dowiedz się, która wersja systemu macOS jest zainstalowana na Twoim Macu.
Nie odłączaj urządzenia. Gdy komputer wykryje urządzenie, powinien pojawić się komunikat z informacją, że urządzenie wymaga uaktualnienia lub odtworzenia.
Kliknij opcję Uaktualnij (nie Odtwórz), aby ponownie zainstalować system iOS lub iPadOS i zachować dane osobiste.
Nie odłączaj urządzenia od komputera do momentu zakończenia uaktualniania.
Pomoc
Rozwiązywanie problemów podczas uaktualniania lub odtwarzania urządzenia.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal pojawia się ekran Odtwórz lub nie możesz ponownie uruchomić urządzenia, ponieważ przycisk jest uszkodzony, urządzenie może wymagać serwisowania. Skorzystaj z serwisu.