Jak usunąć blokadę aktywacji
Dowiedz się, co zrobić, jeśli na urządzeniu widzisz ekran blokady aktywacji lub otrzymasz prośbę o usunięcie blokady aktywacji z urządzenia, które jest offline i nie jest w Twoim posiadaniu.
Usuwanie blokady aktywacji na urządzeniu
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić identyfikator Apple i hasło użyte do skonfigurowania urządzenia lub kod urządzenia. Jeśli nie pamiętasz Apple, spróbuj zalogować się przy użyciu adresu e‑mail lub numeru telefonu, którego regularnie używasz w usługach Apple.
Dowiedz się, jak znaleźć swoje konto Apple lub zresetować hasło do konta Apple.
Jeśli urządzenie jest własnością firmy lub instytucji edukacyjnej, skontaktuj się z działem IT lub kierownikiem.
Usuwanie blokady aktywacji w sieci www, jeśli urządzenie jest offline
Otwórz stronę iCloud.com/find.
Zaloguj się na konto Apple.
Wybierz urządzenie, które chcesz usunąć z usługi iCloud.
Kliknij opcję Usuń to urządzenie.
W przypadku iPhone’a możesz usunąć blokadę aktywacji przez przeglądarkę, nawet jeśli iPhone jest offline.
Przesyłanie zgłoszenia do wsparcia
Jeśli potrzebujesz pomocy w usunięciu blokady aktywacji i masz dokument będący dowodem zakupu, możesz zgłosić do serwisu problem z blokadą aktywacji.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.