Jeśli nie można wysyłać lub odbierać wiadomości na zegarku Apple Watch

Dowiedz się, co zrobić, jeśli widzisz komunikat lub czerwony wykrzyknik albo nie możesz odbierać wiadomości.

Jeśli widzisz czerwony wykrzyknik

Jeśli widzisz czerwony wykrzyknikwykrzyknik lub informację „Niedostarczona”, stuknij komunikat, aby jeszcze raz spróbować wysłać wiadomość. Jeśli wiadomość nadal nie zostanie wysłana, spróbuj wykonać poniższe kroki.

Jeśli nie można wysyłać lub odbierać wiadomości

Po każdym kroku ponownie spróbuj wysłać lub odebrać wiadomość na zegarku Apple Watch.

Sprawdź centrum sterowania

Jeśli na tarczy zegarka widzisz ikonę trybu Nie przeszkadzać lub Samolot null null, trzeba wyłączyć to ustawienie w centrum sterowania.

Aby otworzyć centrum sterowania, naciśnij przycisk boczny. Stuknij podświetlone ikony funkcji Nie przeszkadzać oraz trybu Samolot, aby wyłączyć te ustawienia.

Apple Watch wyświetlający tryb Nie przeszkadzać i włączony tryb samolotowy w centrum sterowania

Sprawdzenie połączenia

Upewnij się, że zegarek Apple Watch może połączyć się z iPhone’em, siecią komórkową lub siecią Wi-Fi. Aby wysyłać i odbierać wiadomości SMS oraz MMS na zegarku Apple Watch model Cellular, połączony w parę telefon iPhone musi być włączony i połączony z siecią Wi-Fi lub komórkową (ale nie musi być w pobliżu).

Apple Watch wyświetlający przycisk Wi‑Fi w centrum sterowania

Nawet kiedy telefon iPhone nie jest połączony ani włączony, możesz wysyłać i odbierać wiadomości iMessage na zegarku Apple Watch, jeśli jest on połączony z siecią Wi-Fi lub komórkową.

Dowiedz się, jak zegarek Apple Watch nawiązuje połączenia i uzyskaj pomoc, jeśli urządzenia rozłączą się.

Spróbuj wysłać wiadomość z telefonu iPhone

Jeśli iPhone nie może wysyłać lub odbierać wiadomości, spróbuj naprawić obsługę wiadomości na iPhonie.

Upewnij się, że jesteś zalogowany(-a)

Na iPhonie otwórz aplikację Apple Watch, stuknij kartę Mój zegarek, a następnie stuknij Ogólne > Konto Apple.

iPhone wyświetlający ekran Konto Apple z informacją, że użytkownik jest zalogowany na konto Apple

Sprawdź ustawienia usługi iMessage

Przejdź na iPhonie do Ustawień > Wiadomości i upewnij się, że usługa iMessage jest włączona.

Następnie stuknij opcję Wysyłka/odbiór i upewnij się, że używasz tego samego konta Apple co na zegarku Apple Watch.

W razie niezalogowania na konto Apple, zaloguj się do iMessage za pomocą swojego konta Apple.

Wyloguj się z usługi iMessage

Stuknij kolejno opcje Ustawienia > Wiadomości > Wysyłka/odbiór. Stuknij swoje konto Apple, a następnie stuknij opcję Wyloguj się.

iPhone wyświetlający ekran ustawień iMessage

Następnie stuknij Ustawienia > Wiadomości. Wyłącz i ponownie włącz usługę iMessage.

Zaloguj się ponownie w usłudze iMessage

Stuknij kolejno opcje Ustawienia > Wiadomości > Wysyłka/odbiór > Używaj konta Apple dla iMessage, a następnie zaloguj się.

Ponownie uruchom zegarek Apple Watch i telefon iPhone

Dowiedz się, jak ponownie uruchomić Apple Watch i iPhone’a.

Sprawdź dostępność uaktualnień

Dowiedz się, jak uaktualnić zegarek Apple Watch oraz iPhone’a.

Skontaktuj się z nami

Zanim się z nami skontaktujesz, rozłącz parę zegarka Apple Watch, a następnie połącz go ponownie w parę. Jeśli nadal nie można wysyłać lub odbierać wiadomości, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Więcej informacji

Dowiedz się, jak używać aplikacji Wiadomości na zegarku Apple Watch.

Data publikacji: