Naprawianie błędu -45054 lub błędu -42110 w aplikacji iTunes dla Windows
Te błędy występują w aplikacji iTunes dla systemu Windows, gdy system ogranicza dostęp do niektórych plików lub folderów. To ograniczenie uniemożliwia aplikacji iTunes pobieranie zakupów i powoduje wyświetlenie alertu o „nieznanym błędzie”.
Jeśli system ogranicza dostęp do plików lub folderów, aplikacja iTunes dla Windows może nie pobierać zakupów. Może się pojawić jeden z następujących alertów:
„Nie można było dokończyć żądania w iTunes Store. Wystąpił nieznany błąd (-45054)”.
„Nie można było dokończyć żądania w iTunes Store. Wystąpił nieznany błąd (-42110)”.
Usuń folder adi oraz folder SC Info
Zamknij aplikację iTunes.
Naciśnij klawisz Windows.
Jeśli na klawiaturze nie ma klawisza Windows, naciśnij klawisze Control (Ctrl) + Escape (Esc).
Kliknij ikonę lupy lub pole wyszukiwania.
W polu wyszukiwania wpisz ciąg
%ProgramData%, a następnie naciśnij klawisz Return.Włącz pokazywanie ukrytych plików:
Windows 10: kliknij opcję Widok i wybierz pozycję Ukryte elementy.
Windows 8: kliknij opcję Widoki i kliknij pozycję Opcje. Na karcie Widok zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
Windows 7: kliknij przycisk Organizuj, a następnie kliknij pozycję Opcje folderów i wyszukiwania. Na karcie Widok zaznacz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.
Otwórz folder Apple Computer i folder iTunes.
Kliknij folder adi i folder SC Info prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz z menu polecenie Usuń.
Ponownie uruchom komputer.
Otwórz program iTunes i spróbuj dokonać zakupu.
Dowiedz się więcej
Jeśli podczas synchronizowania muzyki pojawi się błąd -5000, -69, 13010 lub 13014, dowiedz się, co zrobić.
Przedstawione informacje dotyczące produktów, które nie zostały wyprodukowane przez firmę Apple, bądź niezależnych witryn internetowych, które nie są kontrolowane ani testowane przez firmę Apple, nie mają charakteru rekomendacji. Firma Apple nie ponosi odpowiedzialności za wybór, działanie lub wykorzystanie witryn bądź produktów innych firm. Firma Apple nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności ani wiarygodności witryn internetowych innych firm. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.
