Jeśli nie pamiętasz hasła do zaszyfrowanego backupu iPhone’a, iPada lub iPoda touch
Nie można odtworzyć zaszyfrowanego backupu, nie znając jego hasła. W systemie iOS 11 i nowszym lub w systemie iPadOS można utworzyć nowy zaszyfrowany backup urządzenia, zerując hasło.
Otwórz Ustawienia.
Stuknij opcję Ogólne.
Stuknij opcję Przenieś zawartość lub wyzeruj [urządzenie].
Stuknij opcję Wyzeruj.
Stuknij opcję Wszystkie ustawienia i wprowadź kod urządzenia.
Stuknij opcję Wszystkie ustawienia.
Wykonaj procedurę zerowania ustawień. Nie ma ono wpływu na Twoje hasła i dane użytkownika, ale powoduje wyzerowanie ustawień, takich jak jasność wyświetlacza, układ ekranu początkowego i tapeta. Ponadto powoduje usunięcie hasła zaszyfrowanego backupu.
Połącz ponownie urządzenie z Finderem, aplikacją Urządzenia Apple lub iTunes i utwórz nowy, szyfrowany backup.
Utworzenie nowego hasła nie umożliwia dostępu do wcześniej zaszyfrowanych backupów.
Jeśli masz urządzenie z systemem iOS 10 lub starszym, nie możesz wyzerować hasła. W takiej sytuacji spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli inna osoba skonfigurowała urządzenie, poproś ją o hasło.
Zamiast tego użyj backupu w iCloud. Jeśli nie masz backupu w iCloud, możesz go utworzyć.
Użyj starszego backupu z aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes albo Findera.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.
