Apple Studio Display: problemy z wyświetlaniem

Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem i obrazem

Rozwiązywanie problemów z aparatem lub czujnikiem oświetlenia zewnętrznego

Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem i obrazem

Zidentyfikuj problemy

Przeczytaj ten artykuł, jeśli zauważysz którykolwiek z następujących problemów:

  • Zniekształcony, rozmyty lub nieczytelny obraz

  • Niespójna wyrazistość obrazu

  • Pionowe linie o niejednolitej jasności

  • Migoczący lub przerywany obraz

  • Szum wideo

  • Nieprawidłowe lub brakujące kolory

  • Niejednolite kolory, kontrast lub jasność

  • Obraz zacina się lub pozostaje na ekranie

  • Wyciek światła wokół wyświetlacza

  • Cząsteczki lub zanieczyszczenia pod szkłem

  • Wadliwe piksele

  • Poziome lub pionowe linie

  • Nie można zmienić rozdzielczości

  • Wyświetlacz nie świeci

  • Podświetlenie wyświetlacza nie jest jednolite

  • Podświetlenie wyświetlacza nie działa po rozgrzaniu

  • Podświetlenie wyświetlacza nie działa przy niektórych ustawieniach jasności

Informacje o wadliwych pikselach wyświetlaczy LCD w produktach Apple z 2010 roku i późniejszych

Jeśli problem nie został rozwiązany przez zastosowanie się do artykułu wsparcia, przejdź do następnej sekcji.

Wypróbuj poniższe kroki przed przejściem do rozwiązywania konkretnych problemów

  1. Zdejmij wszelkie etui, osłony i folie ochronne.

  2. Wyczyść wyświetlacz miękką, lekko zwilżoną, niepylącą ściereczką. Jeśli wyświetlacz Studio Display ma szkło nanostrukturalne, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami czyszczenia.

    • Ważne: najpierw odłącz wszystkie przewody i upewnij się, że wyświetlacz jest wyłączony. Nie używaj preparatów w aerozolu, rozpuszczalników, środków do szorowania ani detergentów z nadtlenkiem wodoru mogących uszkodzić powierzchnię obudowy. Nie pozwól, aby do jakichkolwiek otworów dostała się wilgoć i nie rozpylaj żadnego płynu bezpośrednio na wyświetlacz. Nie używaj sprężonego powietrza.

  3. Jeśli naprawa wyświetlacza Studio Display została właśnie ukończona, przed uruchomieniem diagnostyki lub użyciem wyświetlacza należy uruchomić Konfigurację systemu. Po naprawie ekran wyświetlacza Studio Display może pozostać pusty do momentu uruchomienia Konfiguracji systemu.

Uruchom testy ręczne i diagnostyczne

Jeśli problem nie został rozwiązany przez zastosowanie się do artykułu wsparcia lub sprawdzenie potencjalnych przyczyn, uruchom następujące testy diagnostyczne i ręczne, aby wyodrębnić przyczynę problemu:

  1. Uruchom pakiet diagnostyczny Inspektor zasobów wyświetlacza (DRI).

    • Uwaga: ten pakiet diagnostyczny sprawdzi obecność interfejsów USB i kamer oraz przetestuje głośniki, mikrofony i aparat.

  2. Uruchom pakiet diagnostyczny Wady wyświetlacza.

Otwórz i sprawdź wyświetlacz

Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez zastosowanie się do artykułów wsparcia lub uruchomienie testów diagnostycznych, zapoznaj się z podręcznikiem naprawy wyświetlacza, aby otworzyć i sprawdzić wyświetlacz. Jedną z przyczyn może być uszkodzona lub nieprawidłowo umieszczona część.

Uwaga: ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z urządzeniem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.

Wymień część

Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez wykonanie poprzednich kroków, wymień wyświetlacz.

Uwaga: ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z urządzeniem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.

Rozwiązywanie problemów z aparatem lub czujnikiem oświetlenia zewnętrznego

Zidentyfikuj problemy

  • Aparat nie działa

  • Brak wskaźnika aparatu

  • Prześwietlone obrazy

  • Słaby balans bieli

  • Słaba ostrość

  • Zniekształcone lub odbarwione obrazy

  • Jasność wyświetlacza nie reaguje na zmieniające się warunki oświetlenia zewnętrznego

  • Aparat nie reaguje na zmieniające się warunki oświetlenia zewnętrznego

Wypróbuj poniższe kroki przed przejściem do rozwiązywania konkretnych problemów

  1. Zdejmij wszelkie etui, osłony i folie ochronne.

  2. Upewnij się, że czujnik oświetlenia zewnętrznego nie jest zasłonięty. Znajduje się on w górnej części wyświetlacza w pobliżu kamery.

  3. Wyczyść wyświetlacz miękką, lekko zwilżoną, niepylącą ściereczką. Jeśli wyświetlacz Studio Display ma szkło nanostrukturalne, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami czyszczenia.

    • Ważne: najpierw odłącz wszystkie przewody i upewnij się, że wyświetlacz jest wyłączony. Nie używaj preparatów w aerozolu, rozpuszczalników, środków do szorowania ani detergentów z nadtlenkiem wodoru mogących uszkodzić powierzchnię obudowy. Nie pozwól, aby do jakichkolwiek otworów dostała się wilgoć i nie rozpylaj żadnego płynu bezpośrednio na wyświetlacz. Nie używaj sprężonego powietrza.

  4. Podłącz przewód zasilania wyświetlacza do gniazdka elektrycznego. Za pomocą działającego, zgodnego przewodu Thunderbolt podłącz wyświetlacz do zgodnego Maca. Włącz komputer, posłuchaj, czy słychać wentylator wyświetlacza i sprawdź, czy na wyświetlaczu pojawia się obraz, aby upewnić się, że komputer i wyświetlacz są włączone.

Uruchom testy ręczne i diagnostyczne

Jeśli problem nie został rozwiązany przez zastosowanie się do artykułu wsparcia lub sprawdzenie potencjalnych przyczyn, uruchom testy diagnostyczne i ręczne, aby wyodrębnić przyczynę problemu:

Otwórz i sprawdź wyświetlacz

Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez zastosowanie się do artykułów wsparcia lub uruchomienie testów diagnostycznych, zapoznaj się z podręcznikiem naprawy wyświetlacza, aby otworzyć i sprawdzić wyświetlacz. Jedną z przyczyn może być uszkodzona lub nieprawidłowo umieszczona część.

Uwaga: ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z urządzeniem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.

Wymień część

Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez wykonanie poprzednich kroków, wymień wyświetlacz.

Uwaga: ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z urządzeniem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.

Data publikacji: