Modele Studio Display — Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy

W ramach pomocy w ustaleniu przyczyny rozwiązywanego problemu z wyświetlaczem Apple Studio Display, może pojawić się monit o użycie narzędzi Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy w celu uruchomienia pakietów testów diagnostycznych. Uruchomienie tych pakietów testów może pomóc w ustaleniu przyczyn problemów, zbadaniu, czy część wymaga wymiany, lub zweryfikowaniu, czy naprawa została pomyślnie ukończona.

Aby uzyskać dostęp do pakietów testów, musisz mieć Maca i dostęp do Internetu. Mac służy jako konsola diagnostyczna, w której zostanie wprowadzony numer seryjny testowanego urządzenia.

Wybierz zalecany pakiet testów diagnostycznych. Po zakończeniu testu diagnostycznego jego wyniki pojawią się na konsoli diagnostycznej. Sprawdź wyniki, aby ustalić przyczynę problemu z wyświetlaczem.

Obsługiwane wyświetlacze Apple

Pakiety Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy są obsługiwane na poniższych wyświetlaczach Apple:

  • Studio Display

  • Studio Display (2026 r.)

  • Studio Display XDR

Jak uruchomić Diagnostykę Apple do samoobsługowej naprawy

Wymagania

Aby przetestować obsługiwany wyświetlacz Apple za pomocą Diagnostyki Apple do samoobsługowej naprawy, musisz mieć:

  • Wyświetlacz Apple Display, który może się włączyć i wyświetlić obraz. Jeśli wyświetlacz nie włącza się lub wyświetla komunikat, że jest w trybie awaryjnym, lub zamiast normalnego obrazu wyświetla ikonę wielokropka, wykonaj procedurę rozwiązywania problemów z zasilaniem i uruchamianiem.

  • Komputer Mac z układem scalonym Apple, aby uzyskać dostęp do witryny Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy i konsoli diagnostycznej. Mac będzie również uruchamiał aplikację Apple Service Utility. Konsola diagnostyczna i aplikacja Apple Service Utility wymagają systemu macOS Tahoe 26.3 lub nowszego z przeglądarką Safari.

  • Najnowsza wersja aplikacji Apple Service Utility z zainstalowanymi zasobami wyświetlacza Apple Display.

  • Połączenie internetowe — Wi-Fi lub przewodowe — na Macu

  • Zgodny przewód Thunderbolt

  • Przewód USB‑C do ładowania

Uwaga: dowiedz się, jak zainicjować proces Konfiguracja systemu na stronie support.apple.com/pl-pl/self-service-repair.

Przygotuj testowany wyświetlacz

  • Upewnij się, że wyświetlacz jest ustawiony pionowo na twardej, płaskiej, stabilnej powierzchni, która zapewnia odpowiednią wentylację.

  • Odłącz od wyświetlacza wszystkie podłączone akcesoria i przewody USB‑C.

  • Podłącz wyświetlacz do gniazdka elektrycznego.

Przejdź do trybu diagnostycznego

  1. Na Macu pobierz aplikację Apple Service Utility. Otwórz pakiet instalatora i zainstaluj aplikację Apple Service Utility.

  2. Otwórz aplikację Apple Service Utility i sprawdź okno główne, aby potwierdzić, że aplikacja jest uruchomiona.

  3. Jeśli w oknie Zasoby Apple Service Utility jest wyświetlana informacja, że zasoby wyświetlaczy Apple nie są zainstalowane, kliknij opcję Instaluj, aby zainstalować zasoby dodatkowe. Podczas instalacji obraz dysku zawierający zasoby zostanie zamontowany i wymontowany i może pojawić się na biurku.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie głównym aplikacji, aby połączyć wyświetlacz i Maca za pomocą przewodu Thunderbolt.

    • Uwaga: podczas uruchamiania pakietów testów diagnostycznych do Maca może być podłączony tylko jeden obsługiwany wyświetlacz Apple naraz.

      Wyświetlacz Studio Display łączy się z komputerem Mac hosta
  5. W oknie głównym aplikacji Apple Service Utility sprawdź, czy wyświetlacz Display jest podłączony do Maca. W oknie aplikacji pojawi się podłączony wyświetlacz i jego numer seryjny. Komunikat o stanie Przejdź na stronę Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy, aby utworzyć sesję diagnostyczną dla tego urządzenia wskazuje, że nie została utworzona żadna sesja diagnostyczna. Po rozpoczęciu sesji diagnostycznej status zmienia się na Gotowe do uruchomienia diagnostyk…. Te komunikaty pojawią się tylko wtedy, gdy wyświetlacz zostanie pomyślnie podłączony.

  6. Podczas korzystania z diagnostyki aplikacja Apple Service Utility powinna działać w tle. W oknie aplikacji zostanie wyświetlony status połączenia przed, w trakcie i po uruchomieniu pakietu testów diagnostycznych.

Uruchom na Macu Diagnostykę Apple do samoobsługowej naprawy

  1. Na Macu przejdź w przeglądarce do witryny https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics.

  2. Kliknij opcję Kontynuuj na stronie Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy.

  3. Wybierz opcję Studio Display.

Zarejestruj się i rozpocznij sesję diagnostyczną

  1. Na stronie Diagnostyka Apple do samoobsługowej naprawy wprowadź numer seryjny testowanego wyświetlacza w polu wprowadzania numeru seryjnego.

    • Uwaga: numer seryjny wyświetlacza można znaleźć w oknie aplikacji Apple Service Utility obok ikony podłączonego wyświetlacza.

  2. Kliknij opcję Rozpocznij sesję. Jeśli wyświetlacz nie może zarejestrować się w sesji diagnostycznej, kliknij opcję Spróbuj ponownie.

  3. Po zarejestrowaniu wyświetlacza wybierz pakiet testów diagnostycznych.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wyświetl wyniki testów diagnostycznych na Macu.

Dostępne pakiety testów diagnostycznych

Uwaga: pakiety testów diagnostycznych wyświetlacza wymagają zgodnego przewodu Thunderbolt i aplikacji Apple Service Utility uruchomionej na Macu zgodnym z wyświetlaczem.

Inspektor zasobów wyświetlacza (DRI)

Ten pakiet testów diagnostycznych to narzędzie do szybkiej diagnostyki początkowej, które sprawdza obsługiwany wyświetlacz pod kątem obecności interfejsów USB i kamer, a także testuje działanie głośników, mikrofonów i kamery.

Wady wyświetlacza

Ten pakiet interaktywnych testów diagnostycznych wyświetla serię kolorów i wzorów, które pomagają w identyfikowaniu wadliwych i szczątkowych pikseli. Ten pakiet nie jest używany w przypadku wad grafiki ani problemów braku obrazu.

Data publikacji: