Modele Apple Studio Display — rozwiązywanie problemów mechanicznych
Rozwiązywanie problemów z obudową, podstawką lub zawiasem
Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem, który nadmiernie się nagrzewa, wydziela nietypowe zapachy albo emituje nadmierny hałas, szum lub wibracje
Zidentyfikuj problemy
Przeczytaj powiązane artykuły wsparcia, jeśli zauważysz w wyświetlaczu którykolwiek z następujących problemów:
Nadmiernie się nagrzewa
Wydziela zapach spalenizny, dymu lub inny nietypowy zapach
Emituje hałas lub wibracje
Wentylator nadmiernie hałasuje
Powiązane artykuły wsparcia
Jeśli problem nie został rozwiązany przez zastosowanie się do artykułu wsparcia, przejdź do następnej sekcji.
Wypróbuj szybkie procedury rozwiązywania problemów
Sprawdź wyświetlacz pod kątem uszkodzeń po kontakcie z cieczą. Kontakt z cieczą może spowodować zwarcie obwodów wewnętrznych i zatrzymanie pracy wyświetlacza.
Porównaj temperaturę pracy wyświetlacza z podobnym wyświetlaczem.
Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne od wyświetlacza.
Przenieś wyświetlacz w inne miejsce. Następnie sprawdź, czy hałas ustąpił. Podłącz przewód zasilania do innego gniazdka elektrycznego. Następnie sprawdź, czy hałas został wyeliminowany.
Uwaga: hałas może być związany z zakłóceniami powodowanymi przez inne urządzenia elektryczne działające w pobliżu wyświetlacza lub podłączone do tego samego gniazdka elektrycznego.
Upewnij się, że wyświetlacz znajduje się na płaskiej, twardej powierzchni w miejscu, które nie blokuje otworów wentylacyjnych. Następnie sprawdź, czy problemy z temperaturą zostały zlikwidowane.
Aby sprawdzić zasilanie i wyczyścić wyświetlacz, zapoznaj się z krokami i zasobami wsparcia w artykule Procedury szybkiego sprawdzania w ramach rozwiązywania problemów.
Uruchom testy diagnostyczne
Jeśli problem nie został rozwiązany przez zastosowanie się do artykułu wsparcia lub sprawdzenie potencjalnych przyczyn, uruchom następujące testy diagnostyczne, aby wyodrębnić przyczynę problemu:
Uruchom pakiet diagnostyczny Inspektor zasobów wyświetlacza (DRI).
Uwaga: ten pakiet testów diagnostycznych sprawdzi obecność interfejsów USB i aparatów oraz przetestuje działanie głośników, mikrofonów i aparatów.
Otwórz i sprawdź wyświetlacz
Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez zastosowanie się do artykułów wsparcia lub uruchomienie testów diagnostycznych, zapoznaj się z podręcznikiem naprawy wyświetlacza, aby otworzyć i sprawdzić wyświetlacz. Jedną z przyczyn może być uszkodzona lub nieprawidłowo umieszczona część.
Niebezpieczeństwo
Po podłączeniu zasilania unikaj dotykania odsłoniętych obszarów zasilacza.
Aby otworzyć wyświetlacz, postępuj zgodnie z procedurami podręcznika naprawy.
Sprawdź części wewnętrzne i obudowę pod kątem oznak uszkodzeń — fizycznych lub po kontakcie z cieczą, zanieczyszczeń albo spalonych lub zaciemnionych obszarów. Sprawdź, czy wszystkie odpowiednie wewnętrzne taśmy i złącza nie zostały uszkodzone lub naruszone, na przykład czy folia lub ciało obce nie blokuje złącza.
Sprawdź obszar wokół radiatora i każdego wentylatora pod kątem kurzu lub zanieczyszczeń. Za pomocą odkurzacza antystatycznego lub sprężonego powietrza ostrożnie usuń kurz i zanieczyszczenia z radiatora oraz wentylatorów. Upewnij się, że każdy wentylator obraca się swobodnie i nie jest zablokowany.
Jeśli problem został rozwiązany lub podczas kontroli nie wykryto żadnych problemów, zakończ ponowny montaż. Jeśli wyniki diagnostyki lub kontrola wykażą wadliwą część, przejdź do następnej sekcji.
Uwaga: Ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z wyświetlaczem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.
Wymień część
Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez wykonanie poprzednich kroków, wymień następującą część odpowiednio do danego problemu:
Jeśli stwierdzisz uszkodzenie wentylatora słuchawkowym lub wyodrębnisz wentylator jako przyczynę problemu, wymień wentylator.
Kończenie naprawy
Jeśli jedyną wymienioną częścią był wentylator, uruchamianie Konfiguracji systemu nie jest wymagane.
Weryfikacja ponaprawcza
Uruchom następujący pakiet diagnostyczny po naprawie:
Inspektor zasobów wyświetlacza (DRI) (w celu przetestowania ogólnej funkcjonalności)
Po ukończeniu naprawy sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązywanie problemów z obudową, podstawką lub zawiasem
Zidentyfikuj problemy
Wszelkie uszkodzenia fizyczne lub problemy wizualne, takie jak:
Luźna podstawka lub zawias
Wygięta lub pęknięta podstawka lub zawias
Uszkodzenie obudowy
Uruchom testy ręczne
Wykonaj poniższe testy ręczne, aby wyodrębnić przyczynę problemu:
Instrukcje i wytyczne dotyczące dostosowywania podstawki do wyświetlacza znajdziesz w podręczniku użytkownika.
Sprawdź podstawkę. Upewnij się, że podstawka pewnie utrzymuje wyświetlacz w pozycji pionowej i nie chybocze się po umieszczeniu na płaskiej, twardej i gładkiej powierzchni.
Sprawdź mechanizm zawiasu. Poruszaj wyświetlaczem w przód i w tył na zawiasie, nasłuchując odgłosów. Sprawdź, czy ruch zawiasu jest stabilny — czy nie jest ciasny ani luźny — utrzymując wyświetlacz w odpowiedniej pozycji. Ruch zawiasu powinien być płynny na całej długości.
Umieść wyświetlacz na płaskiej, twardej powierzchni. Podczas gdy inna osoba wywiera nacisk w dół na podstawkę, stań twarzą do wyświetlacza i mocno chwyć obie strony obudowy wyświetlacza. Następnie delikatnie spróbuj obrócić całą obudowę w lewo i w prawo. Obudowa nie powinna się poruszać. Porównaj ten stan z podobnym modelem wyświetlacza. Jeśli obudowa obraca się nietypowo, mechanizm montażowy wewnątrz obudowy może nie być już pewnie zamocowany i może wymagać wymiany obudowy.
Umieść wyświetlacz na płaskiej, twardej powierzchni i sprawdź, czy jedna strona wyświetlacza nie wydaje się być ustawiona wyżej lub niżej niż druga.
Upewnij się, że zarówno podstawka, jak i zawias działają prawidłowo i że trzymają stabilnie wyświetlacz pionowo we wszystkich odpowiednich pozycjach.
Wymień część
Jeśli problem nie został rozwiązany lub wyodrębniony przez wykonanie poprzednich kroków, rozważ wymianę następujących części odpowiednio do danego problemu:
W przypadku problemów z podstawką, takich jak kołysanie się, lub jeśli zauważysz uszkodzenie podstawki lub zawiasu, wymień podstawkę.
W przypadku takich problemów, jak poluzowanie wyświetlacza na podstawce lub przechylenie na bok, wymień obudowę.
Kończenie naprawy
Jeśli jedyną wymienioną częścią była podstawka lub obudowa, uruchamianie narzędzia Konfiguracja systemu nie jest wymagane.
Weryfikacja ponaprawcza
Uruchom następujący pakiet diagnostyczny po naprawie:
Inspektor zasobów wyświetlacza (DRI) (w celu przetestowania ogólnej funkcjonalności)
Po ukończeniu naprawy sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: Ta sekcja wymaga zamawiania części i narzędzi. Wymiana części może nie rozwiązać problemu z wyświetlaczem. Inne opcje serwisowe można znaleźć na stronie support.apple.com/pl-pl/repair.