Funkcja kopiowania ekranu albo przesyłania strumieniowego nie działa na urządzeniu zgodnym z funkcją AirPlay

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz przesyłać strumieniowo zawartości przy użyciu funkcji AirPlay, klonować ekranu z urządzenia z systemem iOS lub z Maca na urządzenie Apple TV lub telewizor Smart TV bądź masz inny problem z używaniem funkcji AirPlay.

Pierwsze czynności

Po wykonaniu każdej czynności sprawdź, czy nadal potrzebujesz pomocy.

  1. Upewnij się, że posiadane urządzenia zgodne z funkcją AirPlay są włączone i znajdują się blisko siebie.

  2. Sprawdź, czy urządzenia mają najnowsze oprogramowanie i są w tej samej sieci Wi-Fi.

  3. Zezwól na odbieranie AirPlay na ekranie Ustawienia > Ogólne > AirPlay i Continuity na iPhonie oraz na ekranie Ustawienia systemowe > Ogólne > AirDrop i Handoff na Macu.

  4. Ponownie uruchom urządzenia, których chcesz używać z funkcją AirPlay lub klonowania ekranu.

  5. Jeśli próbujesz strumieniować zawartość do urządzenia skonfigurowanego w aplikacji Dom, sprawdź, czy w obszarze Ustawienia domu nie ma ograniczeń funkcji AirPlay. Otwórz aplikację Dom, stuknij lub kliknij przycisk Więcejnull, wybierz pozycję Ustawienia domunull, a następnie wybierz opcję Głośniki i telewizory i wprowadź ewentualne zmiany

  6. Jeśli pojawi się monit o wprowadzenie hasła na urządzeniu Apple TV, sprawdź ograniczenia dotyczące treści na urządzeniu Apple TV. Ewentualnie może być konieczne dostosowanie ustawień hasła funkcji AirPlay.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Dowiedz się, co zrobić, jeśli masz inny problem związany z korzystaniem z funkcji AirPlay.

Jeśli odtwarzanie muzyki zostaje nagle przerwane

Jeśli odtwarzanie muzyki zostaje nagle przerwane, użyj urządzenia lub funkcji Siri, aby wznowić odtwarzanie muzyki. W niektórych sytuacjach aplikacja Dom może korzystać z głośnika HomePod*, urządzenia Apple TV lub głośnika zgodnego z funkcją AirPlay jako głównego źródła dźwięku podczas strumieniowego odtwarzania muzyki (nawet jeśli głośnik HomePod lub urządzenie Apple TV w danej chwili nie odtwarzają muzyki). Korzystanie z funkcji Siri na takim urządzeniu lub wykonanie innego zadania może spowodować, że odtwarzanie zostanie wszędzie wstrzymane. Jako źródła dźwięku możesz również użyć urządzenia z systemem iOS lub komputera z aplikacją iTunes, aby ręcznie strumieniować muzykę.

Jeśli widzisz obraz, ale nie słyszysz dźwięku

Jeśli nie słyszysz dźwięku podczas strumieniowania nagrań wideo z urządzenia z systemem iOS lub z Maca do urządzenia Apple TV, upewnij się, że urządzenie z systemem iOS, telewizor lub inny odbiornik nie są wyciszone, a głośność jest ustawiona na odpowiednim poziomie.

Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal nie możesz korzystać z funkcji AirPlay, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

* Głośnik HomePod nie jest dostępny we wszystkich krajach i regionach.

Data publikacji: