Jeśli nie możesz skonfigurować karty eSIM w iPhonie
Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz skonfigurować karty eSIM w iPhonie.
Co to jest karta eSIM?
Karta eSIM to cyfrowa karta SIM, która umożliwia aktywowanie planu sieci komórkowej operatora bez potrzeby używania fizycznej karty SIM.
Dowiedz się więcej na temat karty eSIM
Co jest potrzebne
Twój nowy iPhone musi być połączony z siecią Wi-Fi*.
iPhone z aktywnym planem sieci komórkowej oraz karta eSIM operatora obsługującego karty eSIM.
iPhone lub urządzenia połączone z iPhonem wymagają najnowszej dostępnej dla nich wersji systemu iOS.
Wykonaj następujące czynności
Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > To urządzenie i poszukaj numerów w obszarze EID. Jeśli nie ma tam żadnych numerów, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
Po wykonaniu każdego z poniższych kroków otwórz Centrum sterowania, przesuwając palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu. Sprawdź, czy Twój operator jest widoczny na pasku stanu. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Wybierz kolejno Ustawienia > Sieć komórkowa i sprawdź, czy wyświetlany jest numer, który próbujesz aktywować. Jeśli tak, wyłącz linię, a następnie włącz ją ponownie.
Uruchom ponownie urządzenie lub urządzenia.
Jeśli nadal nie możesz skonfigurować karty eSIM, skontaktuj się z operatorem.
