Finn ut hvordan du får reparert Macen
Hvis Macen trenger service eller reparasjon, kan Systeminformasjon hjelpe deg med å finne ut om Macen fortsatt dekkes av garantien og hvor du kan ta den med til service. Informasjonen som vises i Service-panelet, viser den gjeldende dekningen for Macen.
Åpne Systeminformasjon for meg
Velg Apple-menyen > Om denne maskinen.
Klikk på Service.
Gjør ett av følgende basert på Macens gjeldende dekning:
Hvis Macen dekkes av den begrensede garantien: Klikk på Detaljer for å se informasjon om hvor du finner Apple Store-butikker og autoriserte Apple-serviceleverandører for reparasjon, service eller utvidelse av Apple-garantien for Macen. Klikk på Kontakt kundestøtte for å se tilgjengelige kundestøttealternativer via chat og telefon.
Hvis Mac er dekket av den begrensede garantien og kvalifiserer for AppleCare+-dekning: Klikk på Legg til for å utvide dekning og tjenester med AppleCare+. Klikk på Detaljer for å se informasjon om maskinvaredekningen i den begrensede garantien og hvilke reparasjons- og servicemuligheter som finnes der du bor. Klikk på Kontakt kundestøtte for å se tilgjengelige kundestøttealternativer via chat og telefon.
Hvis Macen dekkes av AppleCare+: Klikk på Detaljer for å få informasjon om hvor du finner Apple Store-butikker og autoriserte Apple-serviceleverandører for reparasjon, service eller utvidelse av Apple-garantien for Macen. Klikk på Kontakt kundestøtte for å se tilgjengelige kundestøttealternativer via chat og telefon.
Hvis du ikke er logget på med Apple-ID: Du må logge på Macen med Apple-ID-en for å kunne se informasjon om gjeldende garanti og servicedekning. Hvis du ikke er logget på, kan du lese den generelle informasjonen som vises om Mac-dekning og deretter klikke på Kontroller om du er dekket. Klikk på Kontakt kundestøtte for å se tilgjengelige kundestøttealternativer via chat og telefon.
Hvis du vil logge på Macen med Apple-ID-en, velger du Apple-menyen > Systemvalg, klikker på Logg på og følger instruksjonene på skjermen. Når du er logget på, kan du til enhver tid åpne Service-panelet i Systeminformasjon for å se dekningsstatus.
Hvis dekningen er utløpt: Klikk på Detaljer for å få informasjon om hvor du finner Apple Store-butikker og autoriserte Apple-serviceleverandører for reparasjon, service eller utvidelse av Apple-garantien for Macen. Klikk på Kontakt kundestøtte for å se tilgjengelige kundestøttealternativer via chat og telefon.
Se informasjon om AppleCare-produkter på AppleCare-produkter-siden.