Mens du er i en samtale i Telefon-appen på Mac
Når du er i en telefonsamtale på Mac, kan du ta opp samtalen, justere lyden og få en varsling når en samtale gjenopptas etter å ha vært på vent.
Hvis Apple Intelligence* er slått på, kan du bruke Direkteoversetting til å få oversatt telefonsamtaler mens de pågår. Se Oversett meldinger og anrop.
Før du begynner
Forsikre deg om følgende:
Macen og iPhonen har Wi-Fi slått på og er koblet til det samme nettverket.
Du er logget på med samme Apple-konto på begge enhetene.
Du har konfigurert iPhonen for å tillate telefonsamtaler på Mac.
Du er logget på FaceTime og har slått på telefonnummeret ditt i FaceTime-innstillingene på begge enhetene.
Juster lyden i en samtale
Hvis du vil endre volumet, trykker du på volumtastene på Macen. Eller gjør noe av følgende:
Demp: Klikk på
.Sett samtalen på vent: Klikk og hold på
.
Bli varslet når en samtale gjenopptas etter å ha vært på vent
Når du blir satt på vent i en samtale, kan du bruke Ventehjelp til å varsle deg når en agent er tilgjengelig, slik at du ikke trenger å holde linjen.
Merk: Ventehjelp er ikke tilgjengelig i alle land eller områder.
Åpne Telefon-appen
på Macen.Når du er i en samtale og setter på vent, blir du spurt om du vil bli varslet når en person blir tilgjengelig. Klikk på På vent for å slå på Ventehjelp.
Hvis du ikke blir spurt, klikker du på
og klikker deretter på Ventehjelp.Ventehjelp gir deg en varsling når en agent er tilgjengelig, og transkriberer deler av samtalen du gikk glipp av. Klikk på
for å bli med i samtalen igjen.Tips: Kontroller voluminnstillingene før du forlater samtalen. Hvis Macen er på lydløs eller Ikke forstyrr, vil du ikke høre det innkommende anropet når personen blir tilgjengelig. Se Skru Mac-volumet opp eller ned og Slå et fokus av eller på.
Ta opp en samtale
Før du begynner kan du sjekke nettstedet for tilgjengelige funksjoner i macOS for å se om samtaleopptak er tilgjengelig på ditt språk og i ditt område, og sørge for at den andre deltakeren i samtalen er villig til å bli tatt opp.
Åpne Telefon-appen
på Macen.Klikk på
mens du er i en samtale, og klikk deretter på Opptak av telefonsamtale.Begge deltakerne i samtalen hører en lydvarsling om at samtalen blir tatt opp.
Klikk på
eller legg på for å avslutte et opptak.Samtaleopptak blir automatisk arkivert til Samtaleopptak-mappen i Notater-appen.
Klikk på Vis arkivert samtale for å se samtalen i Notater-appen. Se Ta opp og skriv av lyd i Notater.
Hvis Apple Intelligence* er slått på, kan du få en oppsummering av en telefonsamtale du tar opp i Telefon-appen. Se Bruk Apple Intelligence i Telefon.
Svar på det andre anropet på den samme linjen
Hvis du er i en samtale og et annet anrop kommer inn, gjør du ett av følgende:
Ignorer anropet og send det til telefonsvareren: Klikk på Send til telefonsvarer.
Svar på det andre anropet med en tekstmelding: Klikk på Melding.
Angi en påminnelse om å ringe tilbake: Klikk på Påminn meg, og velg deretter når du vil bli minnet på å ringe tilbake.
Avslutt det første anropet og svar på det nye: Klikk på Avslutt og godta når du bruker et GSM-nettverk. Med et CDMA-nettverk klikker du på Avslutt. Når det andre anropet ringer tilbake, klikker du på Godta.
Sett det første anropet på vent og svar på det nye: Klikk på Sett på vent og svar.
Du kan veksle mellom anrop når du har et anrop på vent, ved å klikke på Bytt.
Merk deg følgende om modeller med to SIM:
Wi-Fi-anrop må være slått på for en linje for å kunne gjøre den linjen i stand til å motta anrop når den andre linjen er i bruk for et anrop. Hvis du mottar et anrop på én linje mens den andre linjen er i bruk for et anrop, og ingen Wi-Fi-tilkobling er tilgjengelig, vil Mac bruke mobildata på linjen som er i bruk for et anrop, slik at den andre linjen kan motta anropet. Kostnader kan påløpe. Linjen som er i bruk for anropet må være godkjent for databruk i Mobildata-innstillingene (enten som standardlinje eller som ikke-standardlinje med Tillat bytting av mobildata slått på) for å kunne motta anropet fra den andre linjen.
Hvis du ikke slår på Wi-Fi-anrop for en linje, vil innkommende anrop på den linjen (inkludert anrop fra nødetater) gå direkte til telefonsvareren (hvis det er tilgjengelig fra operatøren din) når den andre linjen er i bruk. Du mottar ikke varslinger om tapte anrop.
Hvis du konfigurerer betinget viderekobling (hvis det er tilgjengelig fra operatøren din) fra én linje til en annen når en linje er opptatt eller ute av drift, vil ikke anropene gå til telefonsvareren. Ta kontakt med operatøren din for instruksjoner om hvordan du konfigurerer dette.